Eine lächelnde Gruppe während eines Geschäftstreffens

Website und digitale Barrierefreiheit

Barrierefreiheit von Websites bedeutet, dass Websites von allen Menschen, auch von Menschen mit Behinderungen, navigiert, verstanden und genutzt werden können. Die digitale Barrierefreiheit erweitert diesen Schwerpunkt auf alle digitalen Inhalte und Plattformen, wie Dokumente, Multimedia und Online-Tools, und macht sie für unterschiedliche Bedürfnisse und Technologien nutzbar.

Barrierefreiheit ist nicht mehr optional. Sie ist unerlässlich, um Inklusion zu fördern, rechtliche Anforderungen zu erfüllen und die digitalen Erfahrungen für alle zu verbessern. Durch die Unterstützung von Menschen mit Behinderungen und die Verbesserung der Erfahrungen für alle Nutzer, Barrierefreiheit im Internet und digitale Zugänglichkeit Organisationen dabei helfen, digitale Räume zu schaffen, die funktional, ansprechend und gerecht sind. Rechtliche Rahmenwerke wie das Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG) und die Gesetz für Menschen mit Behinderungen (ADA) sind wichtige Faktoren, die Unternehmen dazu veranlassen, der Barrierefreiheit Priorität einzuräumen.

Verständnis von Website und digitaler Barrierefreiheit

Website und digitale Zugänglichkeit umfassen die Gestaltung und Entwicklung von Websites, Webanwendungen und digitalen Dokumenten, Multimediaund Online-Tools oder -Plattformen, damit sie von allen genutzt werden können. Dazu gehört auch, dass jemand, der ein Bildschirmlesegerät, eine Tastaturnavigation, Sprachbefehle oder alternative Eingabegeräte verwendet, effektiv mit den Inhalten arbeiten kann.

Barrierefreiheit geht über die Unterstützung von Menschen mit dauerhaften Behinderungen hinaus. Sie kommt älteren Erwachsenen zugute, deren Fähigkeiten sich mit dem Alter verändern können, Menschen, die mobile Geräte mit langsamen Internetverbindungen nutzen, Sprachschülern, die auf Untertitel oder Abschriften angewiesen sind, und allen Menschen mit vorübergehenden Beeinträchtigungen wie einem gebrochenen Arm oder einer Augenbelastung.

Die Grundsätze der barrierefreien Gestaltung sind die Richtschnur für die Erstellung digitaler Inhalte, die sich an die unterschiedlichen Bedürfnisse und Umgebungen der Nutzer anpassen. Anstatt für einen "Durchschnittsnutzer" zu entwerfen, fördert Barrierefreiheit die Entwicklung flexibler, anpassungsfähiger Erfahrungen, die für möglichst viele Menschen funktionieren.

Globale rechtliche Rahmenbedingungen & Compliance

Die Einhaltung der Barrierefreiheit wird durch globale Normen und Gesetze bestimmt. WCAG ist die international anerkannte Grundlage, die den Rahmen für beste Praktiken um digitale Inhalte wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust zu machen. Weitere wichtige Vorschriften sind die Das Gesetz für Amerikaner mit Behinderungen (ADA) und Abschnitt 508 (Vereinigte Staaten), die Europäisches Gesetz über Zugänglichkeit (EAA), die UK Public Sector Bodies Zugänglichkeitsvorschriftendie Gesetz für barrierefreies Kanada (ACA), die Gesetz über die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen in Ontario (AODA), und Australiens Gesetz zur Diskriminierung von Behinderten (DDA).

Diese Vorschriften gelten für Websites, Anwendungen, Dokumente und Multimedia und nehmen öffentliche und private Organisationen in die Pflicht, für einen gleichberechtigten Zugang zu sorgen. Die Einhaltung der Vorschriften ist sowohl eine rechtliche als auch eine ethische Verantwortung; sie verringert das Risiko von Klagen, Geldstrafen und Rufschädigung und zeigt gleichzeitig das Engagement für Gleichstellung und Integration.

Die Bedeutung der Sicherstellung der Barrierefreiheit im Web

Erfüllung rechtlicher Anforderungen

Neben bewährten Verfahren ist die Gewährleistung der Barrierefreiheit von Websites in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben. Vorschriften wie ADA, Section 508, EAA, die britischen Zugänglichkeitsvorschriften, ACA, AODA und DDA verlangen, dass Websites für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zu rechtlichen Maßnahmen und Geldstrafen führen. Diese Gesetze schützen die Rechte von Menschen mit Behinderungen und gewährleisten, dass sie gleichberechtigten Zugang zu digitalen Informationen, Dienstleistungen und Produkten haben.

Die Erfüllung dieser Anforderungen mindert nicht nur das rechtliche Risiko, sondern zeigt auch das Engagement eines Unternehmens für Menschenrechte und soziale Verantwortung. Barrierefreie Websites stellen sicher, dass Personen, die auf Bildschirmlesegeräte, Tastaturnavigation, Spracheingabe oder andere unterstützende Technologien angewiesen sind, digitale Dienste unabhängig und effektiv nutzen können.

Vorteile für Unternehmen

Indem Unternehmen ihre Websites barrierefrei gestalten, öffnen sie ihre Türen für ein breites Spektrum zusätzlicher Nutzer, darunter Menschen mit Behinderungen, ältere Erwachsene, ein internationales Publikum und Menschen, die mobile Geräte in störenden oder begrenzten Umgebungen verwenden. Barrierefreie Websites schneiden in der Regel auch in den Suchergebnissen besser ab, da eine korrekte Überschriftenstruktur, Alt-Text und eine klare Navigation die Suchmaschinenoptimierung verbessern und dazu beitragen, dass mehr potenzielle Kunden die Website entdecken.

Zusätzlich zur Reichweite und Sichtbarkeit verringern barrierefreie Funktionen wie eine klare Navigation, lesbare Schriftarten und einheitliche Layouts Frustrationen, erhöhen die Verweildauer auf der Website und steigern die Konversionsraten für alle Benutzergruppen. Unternehmen, die der Barrierefreiheit im Internet einen hohen Stellenwert einräumen, sind führend in Sachen Inklusion und sozialer Verantwortung, stärken ihren Ruf als Marke und schaffen dauerhaftes Kundenvertrauen.

Die Bedeutung der Sicherstellung der digitalen Zugänglichkeit

Erfüllung rechtlicher Anforderungen

Bei der Barrierefreiheit im Internet geht es um Websites, digitale Zugänglichkeit umfasst alle digitalen Inhalte: Dokumente, Multimedia, Anwendungen, Lernwerkzeuge und digitale Dienste. Rechtliche Rahmenbedingungen wie die WCAG, PDF/UADie EAA, der ACA, der AODA und der DDA gelten für diesen breiteren Bereich. Die Gewährleistung der digitalen Zugänglichkeit bedeutet, dass eine PDF-Datei mit einem Bildschirmlesegerät gelesen werden kann, ein Video Untertitel enthält, eine App alternative Eingabemethoden unterstützt und ein Lernmodul verschiedenen kognitiven Stilen gerecht wird.

Die Vernachlässigung der digitalen Zugänglichkeit birgt nicht nur rechtliche Risiken, sondern verwehrt Nutzern mit Behinderungen auch den Zugang zu wichtigen Informationen und Diensten. Die Einhaltung der Vorschriften ist daher ein entscheidender Aspekt der gleichberechtigten Teilhabe am digitalen Leben.

Vorteile für Unternehmen

Unternehmen profitieren von barrierefreien digitalen Inhalten, indem sie die Kommunikation verbessern, Supportanfragen reduzieren und das Vertrauen der Benutzer fördern. Barrierefreie Dokumente sind einfacher zu pflegen, zu durchsuchen und zu verteilen, was die betriebliche Effizienz verbessert. Untertitel, Transkripte und die richtige Kennzeichnung machen Materialien klarer und anpassungsfähiger und helfen Unternehmen dabei, ein breiteres Publikum zu erreichen und unterschiedliche Benutzeranforderungen zu erfüllen.

Unternehmen, die in die digitale Barrierefreiheit investieren, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit treue Nutzer an sich binden und sich bei Ausschreibungen durchsetzen. Indem sie die Barrierefreiheit in die Erstellung digitaler Inhalte einbeziehen, verringern Unternehmen das Risiko und verbessern gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit, die Glaubwürdigkeit und den langfristigen Wert.

Grundprinzipien des barrierefreien digitalen Designs

Der WCAG-Rahmen basiert auf vier Grundprinzipien, die als POUR bekannt sind:

Wahrnehmbarer Inhalt

Die Inhalte müssen für alle Zugangsbedürfnisse verfügbar sein. Dazu gehören alternative Texte für Bilder, Untertitel für Videos und anpassbare Layouts für verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte.

Bedienbare Schnittstellen

Die Nutzer müssen in der Lage sein, mit verschiedenen Methoden, einschließlich Tastaturen und Hilfsmitteln, zu navigieren und mit den Inhalten zu interagieren. Dazu gehören Fokusindikatoren, zugängliche Formulare, gut funktionierende Schaltflächen und die Verwendung von ARIA-Etiketten um den Zweck von Elementen für unterstützende Technologien zu vermitteln.

Verständliche Informationen

Informationen und Interaktionen sollten klar und vorhersehbar sein. Das bedeutet, dass eine einfache Sprache und einheitliche Navigationsmuster verwendet werden müssen.

Robuste Kompatibilität

Die Inhalte sollten auf einer Vielzahl von Geräten, Browsern und unterstützenden Technologien zuverlässig funktionieren, um eine langfristige Nutzbarkeit zu gewährleisten.

Praktische Schritte zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Websites

Die Verbesserung der Zugänglichkeit beginnt mit Bewertung des aktuellen Zustands Ihrer digitalen Inhalte durch Tests. Notwendige Verbesserungen sollten vorrangig behandelt werden, wobei die Zugänglichkeit in jeder Phase der Entwicklung berücksichtigt werden sollte.

Benutzer mit Behinderungen in die Tests einbeziehen

Lassen Sie Ihre Website oder digitalen Inhalte von echten Nutzern testen, die auf unterstützende Technologien angewiesen sind. Ihre Erkenntnisse helfen dabei, versteckte Barrieren aufzudecken und die Wirksamkeit Ihrer Bemühungen um Barrierefreiheit zu überprüfen.

Testen mit Accessibility Checkern & Plugins

Content-Management-Systeme wie WordPress bieten Plug-ins, die bei der Prüfung auf Probleme mit der Barrierefreiheit helfen und Bereiche mit Verbesserungsbedarf aufzeigen. Diese sollten nicht dazu verwendet werden, Probleme automatisch zu beheben. Eine manuelle Überprüfung stellt sicher, dass die Inhalte anerkannten Standards für Barrierefreiheit entsprechen und für alle Nutzer effektiv funktionieren.

Häufige Herausforderungen für die Barrierefreiheit und deren Bewältigung

Nachstehend sind die wichtigsten Häufige Barrieren für die Barrierefreiheit im Internet und wie sie am besten zu beheben sind:

Fehlender Alt-Text und schlechter Farbkontrast

Bilder ohne Alt-Text verhindern, dass Benutzer von Bildschirmlesegeräten visuelle Inhalte verstehen. Fügen Sie immer einen prägnanten, beschreibenden Alt-Text ein, der den Zweck des Bildes vermittelt. Schlechter Farbkontrast verringert die Lesbarkeit, insbesondere für sehbehinderte Nutzer. Verwenden Sie kontrastreiche Farbkombinationen, die den WCAG-Richtlinien entsprechen, und verlassen Sie sich nicht allein auf die Farbe, um die Bedeutung zu vermitteln.

Unzugängliche Formulare und Schaltflächen

Formulare und Schaltflächen müssen klar beschriftet und vollständig mit der Tastatur bedienbar sein, um unterstützende Technologien zu unterstützen. Fehlende Beschriftungen oder unzugängliche Fehlermeldungen können Benutzer an der Erledigung von Aufgaben hindern. Stellen Sie sicher, dass jedes Formularelement eine entsprechende Beschriftung hat, geben Sie hilfreiche Fehlermeldungen aus und verwenden Sie sichtbare Fokusindikatoren.

Komplexe Navigation und Layouts

Unorganisierte Layouts und inkonsistente Navigation können Benutzer verwirren, die auf Bildschirmlesegeräte oder Tastaturnavigation angewiesen sind. Verwenden Sie strukturierte Überschriften, um die Inhaltshierarchie widerzuspiegeln, eine logische Fokusreihenfolge beizubehalten und die Menüs auf allen Seiten einheitlich zu gestalten. Eine klare Struktur erleichtert es den Nutzern, Inhalte zu finden und mit ihnen zu interagieren.

Tools und Ressourcen zur Unterstützung der digitalen Barrierefreiheit

GrackleDocs Lösungen

GrackleDocs bietet eine eine Reihe von Tools zur Unterstützung der Zugänglichkeit von Websites und digitalen Medienund hilft Unternehmen, die PDF/UA- und WCAG-Standards effizient zu erfüllen.

GrackleWORKSPACE: Eine vollständig integrierte Barrierefreiheitslösung für Google Workspace. Grackle Workspace führt Prüfungen durch und leitet die Nutzer durch die Korrekturen direkt in Google Docs, Sheets und Slides. Es ermöglicht eine schnelle Konvertierung in barrierefreie Formate wie getaggte PDF- und HTML-Dateien und hilft Teams, die WCAG- und PDF/UA-Standards problemlos zu erfüllen.

GracklePDF: Ein benutzerfreundliches Werkzeug zur PDF-Bereinigung, das auf Geschwindigkeit und Präzision ausgelegt ist. GracklePDF vereinfacht die Korrektur komplexer Tabellen, Tagging-Probleme und Strukturprobleme und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung von PDF/UA, WCAG und Section 508. Mit intuitiven Assistenten und Echtzeit-Erkennung sorgt es für schnellere und präzisere Zugänglichkeit.

GrackleGO: Unser browserbasierter PDF/UA-Validator, der Dokumente auf Zugänglichkeitsprobleme prüft, ohne dass eine Installation erforderlich ist. GrackleGO bietet eine Tag-Baum-Analyse, Echtzeit-Feedback und druckbare Berichte, die es einfach machen, Konformitätslücken von einer Reihe von Geräten aus zu erkennen und zu beheben.

GrackleSCAN: Automatischer Scanner, der Websites und Repositories durchsucht, um unzugängliche PDFs aufzuspüren. Er liefert detaillierte Berichte, Echtzeit-Einblicke in die Compliance und Trendverfolgung und hilft Unternehmen, Abhilfemaßnahmen auf internen und externen Plattformen zu identifizieren und zu priorisieren.

GrackleSCAN WP: Eine WordPress-spezifische Version von GrackleSCAN, die die Mediathek auf PDFs prüft und einen Bericht über den Status der Barrierefreiheit erstellt, so dass die Benutzer die Einhaltung der Vorschriften schnell beurteilen und die Barrierefreiheit von Dokumenten direkt im CMS verbessern können.

GrackleSTREAM: Lösung für die Verarbeitung großer Mengen von Transaktionsdokumenten, die automatisch in vollständig zugängliche PDF/UA-Formate umgewandelt werden. GrackleStream macht manuelle Eingriffe überflüssig und lässt sich in bestehende Systeme integrieren, um Millionen von sich wiederholenden Dokumenten kostengünstig und nahezu in Echtzeit konform zu machen.

Bildschirmlesegeräte und unterstützende Technik

Testen Sie Ihre digitalen Inhalte mit Tools wie NVDA, JAWS und VoiceOver, um zu verstehen, wie Nutzer mit Behinderungen Ihre Website oder Dokumente erleben.

Bauen Sie Barrierefreiheit in Ihr Unternehmen ein

Barrierefreiheit ist eine ständige Verpflichtung, die in jeden Aspekt der digitalen Abläufe in Ihrem Unternehmen eingebettet werden muss. Um sinnvolle Fortschritte zu erzielen, sollte die Barrierefreiheit von Anfang an in Entwicklungsabläufe, Designstandards, Beschaffungsentscheidungen und Prozesse zur Veröffentlichung von Inhalten integriert werden. Dies bedeutet, dass die Barrierefreiheit in jeder Phase eines Projekts berücksichtigt werden muss, von der Planung und dem Design bis hin zu den Tests und der Bereitstellung.

Durch die Festlegung klarer interner Richtlinien und Vorgaben wird sichergestellt, dass die Teams ihre Aufgaben und Zuständigkeiten verstehen. Regelmäßige Schulungen für Designer, Entwickler, Inhaltsersteller und Führungskräfte tragen dazu bei, das Wissen der Organisation zu erweitern und die Mitarbeiter über die sich entwickelnden Standards und Tools auf dem Laufenden zu halten.

Die Förderung einer Kultur der Integration bedeutet, dass die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert und die Barrierefreiheit zu einem gemeinsamen Ziel gemacht werden muss. Die Führungsebene muss dies unterstützen, indem sie der Barrierefreiheit in den Fahrplänen und bei der Mittelbereitstellung Priorität einräumt, während die Mitarbeiter befähigt werden sollten, Barrieren zu erkennen und sich für Verbesserungen einzusetzen. Kontinuierliche Verbesserung, offene Feedback-Schleifen und Benutzertests (insbesondere mit Menschen mit Behinderungen) sind der Schlüssel zum Aufbau eines Umfelds, in dem Barrierefreiheit Standard ist und nicht nur ein nachträglicher Gedanke.

Engagement für eine integrative digitale Zukunft

Die Barrierefreiheit von Websites und digitalen Medien ist für die Einhaltung von Vorschriften und die Eingliederung von entscheidender Bedeutung, was wiederum den Geschäftserfolg fördert. Indem sie der Barrierefreiheit Vorrang einräumen, verbessern Unternehmen die Benutzerfreundlichkeit, vergrößern ihre Reichweite und stärken den Ruf ihrer Marke.

Proaktive Schritte, von der Prüfung von Inhalten bis zur Verwendung von GrackleDocs' Werkzeugestellt sicher, dass Ihre digitalen Plattformen und Materialien für alle zugänglich sind. Mit Engagement und Planung können Organisationen dazu beitragen, eine integrativere und gerechtere digitale Welt zu gestalten.

Machen Sie den nächsten Schritt zur Schaffung inklusiver digitaler Erlebnisse, indem Sie Barrierefreiheit in Ihre Websites, Dokumente und Plattformen einbetten. Erkunden Sie GrackleDocs' Werkzeuge und finden Sie heraus, wie wir Sie bei Ihren Bemühungen unterstützen können, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und jeden Benutzer effektiver zu bedienen.

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