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Viele Praktiken der Barrierefreiheit überschneiden sich mit Techniken der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Die Verwendung von beschreibenden Alt-Texten für Bilder und die Bereitstellung von Transkripten für Audio-Inhalte beispielsweise machen Inhalte nicht nur zugänglich, sondern verbessern auch ihr Suchmaschinen-Ranking.

Barrierefreiheit fordert Unternehmen heraus, innovativ und kreativ darüber nachzudenken, wie sie digitale Produkte und Dienstleistungen gestalten und anbieten. Dies kann zu neuen Ideen, Funktionen und Ansätzen führen, mit denen sich ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern abhebt.

Zugängliche digitale Tools und Ressourcen kommen nicht nur den Kunden zugute, sondern auch den Mitarbeitern mit Behinderungen. Die Bereitstellung barrierefreier Technologie am Arbeitsplatz fördert die Inklusion, steigert die Arbeitsmoral und die Produktivität aller Mitarbeiter.

Die Umsetzung von Barrierefreiheit erfordert zwar Vorabinvestitionen, kann aber auf lange Sicht zu Kosteneinsparungen führen. Die frühzeitige Behebung von Barrierefreiheitsproblemen im Design- und Entwicklungsprozess ist oft kostengünstiger als die spätere Nachrüstung von unzugänglichen Funktionen.

Indem sie sicherstellen, dass digitale Inhalte, Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind, können Unternehmen einen größeren Kundenstamm erschließen. Weltweit gibt es mehr als eine Milliarde Menschen mit Behinderungen, und die Zugänglichkeit digitaler Inhalte kann Unternehmen helfen, diese bedeutende Bevölkerungsgruppe zu erreichen.

In vielen Ländern gibt es Gesetze und Verordnungen, die digitale Zugänglichkeit vorschreiben, z. B. den Americans with Disabilities Act (ADA) in den Vereinigten Staaten und die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) weltweit. Die Einhaltung dieser Vorschriften hilft Unternehmen, rechtliche Probleme und mögliche Klagen zu vermeiden.

Ein Engagement für Barrierefreiheit kann den Ruf und das Markenimage eines Unternehmens verbessern. Kunden schätzen Unternehmen, die auf Barrierefreiheit Wert legen, und sind eher bereit, sie zu unterstützen und weiterzuempfehlen.

Eine barrierefreie Gestaltung führt oft zu einem besseren Gesamterlebnis für alle Nutzer, nicht nur für Menschen mit Behinderungen. Eine klare Navigation, beschreibende Alt-Texte für Bilder und ein angemessener Farbkontrast kommen allen zugute und führen zu einer höheren Nutzerzufriedenheit und Verbleibquote.