Eine lächelnde Gruppe während eines Geschäftstreffens

Grackle antwortet nicht/Finish

Warum wird Grackle nicht beendet oder antwortet nicht, wenn ich es starte?

Es gibt ein seit langem bestehendes Problem mit Google, das sich auf alle Add-ons auswirkt, nicht nur auf Grackle. Google hat kürzlich seine eigenen Dokumentation um dieses Problem zu lösen.

"Wenn Sie in mehreren Google-Konten gleichzeitig angemeldet sind, haben Sie möglicherweise Probleme beim Zugriff auf Ihre Apps Script-Projekte, Add-Ons und Web-Apps. Multi-Login, also die gleichzeitige Anmeldung in mehreren Google-Konten, wird für Apps Script, Add-ons und Web-Apps nicht unterstützt."

Wir wissen, dass dies nicht sehr bequem ist, aber wenn Sie Chrome benutzen, kann die Verwendung von Profilen sehr hilfreich sein. Sie können ein Profil pro Konto verwenden und einfach zwischen ihnen wechseln, um dieses Problem vollständig zu vermeiden.

Könnten Sie zunächst für uns überprüfen, ob Sie mit mehreren Konten angemeldet sind, und wenn ja, den Rat von Google aus deren Dokumentation befolgen?

Um Probleme mit der Mehrfachanmeldung zu beheben, versuchen Sie eine der folgenden Lösungen:

  • Melden Sie sich bei allen Ihren Google-Konten ab und melden Sie sich nur bei dem Konto an, in dem sich das Apps Script-Projekt, das Add-on oder die Web-App befindet, auf die Sie zugreifen möchten.
  • Öffnen Sie ein Inkognito-Fenster in Google Chrome oder ein entsprechendes privates Browser-Fenster und melden Sie sich bei dem Google-Konto an, in dem sich das Apps Script-Projekt, das Add-on oder die Web-App befindet, auf die Sie zugreifen möchten.

Hintergrundinformationen finden Sie auch in der Fehlerbericht hier die nun schon seit über 4 Jahren offen ist und von Google nicht gelöst wurde. Wir ermutigen unsere

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