Med et slikt fokus på tilgjengelighet og tilgjengelig innhold dukker spørsmålet opp: Begrenser dokumenttilgjengelighet kvaliteten på innholdet?
Det enkle svaret? Nei. Faktisk er det å lage en dokumentet tilgjengelig kan forbedre kvaliteten på innholdet ved å gjøre det mer tydelig, kortfattet og forståelig for alle, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne.
For eksempel ved å tilby alternativ tekst for bilder og grafikk kan bidra til å tydeliggjøre betydningen av innholdet og gjøre det mer tilgjengelig for personer som er blinde eller svaksynte. Bruk av overskrifter og lister for å organisere innholdet kan bidra til å gjøre det mer forståelig og lettere å navigere for alle, også personer med kognitive funksjonsnedsettelser.
Å sikre at et dokument er tilgjengelig betyr ikke nødvendigvis at det går på bekostning av kvaliteten. Faktisk er mange av teknikkene som brukes for å gjøre et dokument tilgjengelig, som å bruke et klart og konsist språk og organisere innholdet på en effektiv måte, også kjennetegn på god skriving og kommunikasjon. Til syvende og sist er det å gjøre et dokumentet tilgjengelig kan forbedre kvaliteten og sikre at den er tilgjengelig for alle, uavhengig av funksjonsevne.
Hva er et tilgjengelighetsdokument?
Et tilgjengelighetsdokument er et dokument som er utformet og formatert for å være tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne. Tilgjengelighetsdokumenter kan omfatte ulike typer dokumenter, for eksempel PDF-filer, Word-dokumenter, PowerPoint-presentasjoner, nettsider og annet digitalt innhold.
Et tilgjengelighetsdokument bør utformes for å sikre at det er tilgjengelig, forståelig og kan brukes av personer med nedsatt funksjonsevne, inkludert de som bruker hjelpeteknologier som skjermlesere eller tekst-til-tale-programvare. Tilgjengelighetsdokumenter følger vanligvis etablerte standarder og retningslinjer for tilgjengelighet, for eksempel Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) eller Seksjon 508 i USA, for å sikre at de oppfyller spesifikke krav til universell utforming.
Tilgjengelighetsdokumenter inneholder ofte funksjoner som alternativ tekst for bilder, riktig bruk av overskrifter og lister, tilstrekkelig fargekontrast og hensiktsmessig bruk av tabeller og skjemaer. Disse funksjonene bidrar til å sikre at innholdet er tilgjengelig for alle, inkludert personer med syns-, hørsels-, kognitive eller fysiske funksjonshemminger.
Hvordan gjør jeg dokumentet mitt tilgjengelig?
Her er noen generelle trinn du kan følge for å gjøre dokumentet ditt tilgjengelig:
- Bruk et klart og enkelt språk: Bruk et enkelt språk, og unngå sjargong eller faguttrykk som kan være vanskelig å forstå for enkelte lesere.
- Bruk riktig formatering: Bruk overskrifter, lister og andre formateringsalternativer for å organisere innholdet og gjøre det lettere å lese og forstå.
- Oppgi alternativ tekst for bilder: Gi alternative tekstbeskrivelser for bilder og annet innhold som ikke er tekst, for å sikre at brukere som ikke kan se bildet, likevel kan forstå innholdet.
- Bruk tilstrekkelig fargekontrast: Bruk farger med høy kontrast for å få tekst og bilder til å skille seg ut og sikre at de lett kan leses av personer med nedsatt syn.
- Bruk tilgjengelige skrifttyper og -størrelser: Bruk skrifttyper som er lette å lese, for eksempel sans-serif-skrifter, og sørg for at skriftstørrelsen er stor nok til at den kan leses av personer med nedsatt syn.
- Sørg for at tabeller og skjemaer er tilgjengelige: Bruk tabelloverskrifter og beskrivelser for å gjøre tabellinnholdet forståelig for skjermlesere, og sørg for at skjemafeltene har etiketter og er utformet slik at de er tilgjengelige for tastaturbrukere.
- Sjekk om det er problemer med tilgjengeligheten: Bruk en tilgjengelighetskontroll eller testverktøy, som tilgjengelighetskontrollen i Microsoft Word eller AbleDocs' ADScan, for å identifisere og løse tilgjengelighetsproblemer i dokumentet ditt.
Ved å følge disse trinnene kan du gjøre dokumentet ditt tilgjengelig for alle, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Det er viktig å merke seg at tilgjengelighet er en kontinuerlig prosess, og du bør gå gjennom og oppdatere dokumentet regelmessig for å sikre at det forblir tilgjengelig over tid.
Hva er de fire kjennetegnene ved et tilgjengelig dokument?
De fire kjennetegnene ved et tilgjengelig dokument er
- Oppfattelig: Et tilgjengelig dokument må kunne oppfattes av alle, også av personer med syns- eller hørselsnedsettelser. Det betyr at innholdet må presenteres på en måte som er lett å oppfatte gjennom ulike sanser. For eksempel kan alternativ tekst for bilder, bildetekster for videoer og transkripsjoner for lydinnhold gjøre et dokument lettere å oppfatte.
- Kan brukes: Et tilgjengelig dokument må kunne brukes av alle, inkludert personer med fysiske funksjonsnedsettelser eller bevegelseshemninger. Det betyr at innholdet må være utformet slik at det kan betjenes ved hjelp av ulike inndatametoder, for eksempel tastatur, mus eller hjelpemiddelteknologi. For eksempel kan meningsfull lenketekst og tastatursnarveier gjøre et dokument mer brukervennlig.
- Forståelig: Et tilgjengelig dokument må være forståelig for alle, også for personer med kognitive funksjonsnedsettelser eller lærevansker. Det betyr at innholdet må utformes slik at det er klart, konsist og lett å forstå. For eksempel kan et dokument bli mer forståelig ved å bruke klarspråk, organisere innholdet ved hjelp av overskrifter og lister og unngå komplisert eller teknisk språk.
- Robust: Et tilgjengelig dokument må være robust og kompatibelt med ulike typer brukeragenter, for eksempel nettlesere, hjelpeteknologier og andre programvareapplikasjoner. Det betyr at innholdet må utformes slik at det er kompatibelt med ulike typer programvare og enheter, og slik at det fungerer effektivt med hjelpeteknologier. For eksempel kan et dokument bli mer robust ved å bruke standard markeringsspråk og unngå proprietære formater.
Ved å sørge for at et dokument er synlig, brukbart, forståelig og robust, kan det gjøres tilgjengelig for alle, uavhengig av funksjonsevne. Disse egenskapene er definert i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), som er allment anerkjent som standard for digital tilgjengelighet.
Hvorfor er det viktig å gjøre dokumenter tilgjengelige?
Det er viktig å gjøre dokumenter tilgjengelige fordi det sikrer at alle, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne, kan få tilgang til og forstå informasjonen i dokumentet. Tilgjengelige dokumenter er utformet slik at de skal kunne oppfattes, brukes, forstås og være robuste, noe som gjør dem tilgjengelige for personer med syns-, hørsels-, fysiske og kognitive funksjonsnedsettelser.
Tilgjengelighet er et lovkrav i mange land, blant annet i USA, Canada og EU. Manglende overholdelse av tilgjengelighetskravene kan føre til rettslige skritt, for eksempel søksmål eller bøter. I tillegg har mange organisasjoner, både offentlige og private, innført tilgjengelighet som en beste praksis for å fremme inkludering og sikre at produktene og tjenestene deres er tilgjengelige for alle.
I tillegg til juridiske og etiske hensyn kan det å gjøre dokumenter tilgjengelige også ha praktiske fordeler. Tilgjengelige dokumenter er ofte lettere å forstå og bruke, selv for personer uten funksjonsnedsettelser. Dette kan forbedre brukeropplevelsen og redusere behovet for støtte eller opplæring. I tillegg kan det å gjøre dokumenter tilgjengelige hjelpe organisasjoner med å nå ut til et bredere publikum og unngå å ekskludere potensielle kunder eller brukere med funksjonsnedsettelser.
Det er viktig å gjøre dokumenter tilgjengelige fordi det fremmer inkludering, sikrer overholdelse av lover og regler, forbedrer brukeropplevelsen og hjelper organisasjoner med å nå ut til et bredere publikum.
