L'accessibilité n'est plus une question secondaire, elle est au cœur des préoccupations. Si vous la traitez encore comme une fonctionnalité optionnelle, vous vous exposez à des problèmes juridiques et d'utilisation. J'ai récemment participé à un webinaire GrackleDocs avec Jeff Mills pour aborder la question de l'accessibilité numérique et ce qu'elle signifie pour votre travail aujourd'hui.
Voyons cela en détail.
Titre II de l'ADA : plus question d'esquiver les coups juridiques
En avril 2024, le ministère de la justice a publié une importante mise à jour du titre II de l'ADA. Il exige que tous les services numériques des administrations nationales et locales soient conformes aux normes WCAG 2.1 AA et PDF/UA.
Voici la chronologie :
- Avril 2026 : Grandes entités (50 000 personnes ou plus)
- Avril 2027 : Petites entités
Il ne s'agit pas d'une nouvelle loi, mais d'une mesure d'application. Si votre organisation était au courant des problèmes d'accessibilité et qu'elle a traîné les pieds, le ministère de la justice pourrait imposer des sanctions rétroactives. Comme l'a dit Geoff : "S'ils découvrent que vous saviez que quelque chose n'allait pas et que vous n'avez rien fait pour y remédier, ils vous poursuivront".
Il n'y a pas de temps à perdre. Commencez à réparer maintenant ou vous risquez de vous retrouver sans rien plus tarder.
Les déplacements dans le monde : Lois sur l'accessibilité dans le monde entier
Il ne s'agit pas seulement d'un match sous les feux de la rampe aux États-Unis. À l'échelle mondiale, les règles se resserrent.
- L'Acte européen sur l'accessibilité entre en vigueur en juin 2025.
- L'Irlande a fait monter les enchères : des sanctions pénales sont prévues pour les personnes qui publient sciemment des contenus inaccessibles :
- Amende de 5 000 euros + 6 mois de prison (procédure sommaire)
- 60 000 € + 18 mois (inculpation)
Au Canada, l'ACA diffuse le même message : l'accessibilité n'est pas facultative.
Si vous pensez que la chaleur juridique ne s'applique qu'au niveau local, détrompez-vous.
Outils de superposition : Ce n'est pas encore le champion
Brisons un mythe tenace. Les outils de superposition ne sont pas un raccourci vers la conformité. Ces extraits de code peuvent modifier vos visuels, mais ils ne touchent pas au code source - et c'est ce qui importe pour les lecteurs d'écran et les technologies d'assistance.
Jeff nous l'a rappelé : les overlays ont été "massivement survendus". Une société a même été condamnée par la FTC à une amende de $1 million d'euros pour déclarations trompeuses.
Mon avis ? Ces outils cassent souvent plus qu'ils ne réparent. Ne tombez pas dans le piège de l'accessibilité de la construction éclair dès le départ.
L'accessibilité réelle : Méthodique, pas magique
Pas de gadgets. L'accessibilité réelle est le fruit d'un travail lent et régulier :
- Audits manuels (avec des personnes utilisant des technologies d'assistance)
- Formation aux WCAG pour votre équipe
- Des politiques et une gouvernance claires
- Partenariats avec des professionnels (oui, moi y compris)
Vous voulez un outil qui vous aide vraiment ? Consultez les modèles de maturité de l'accessibilité. Ils cartographient vos progrès et vous aident à établir des priorités.
C'est un jeu de longue haleine. Il faut se lacer et rester dans le coup.
L'IA dans l'accessibilité : Partenaire d'équipe, pas le héros
L'IA est en train de faire son apparition :
- Outils de test
- Texte alt automatique
- Sous-titrage en direct
- Aide à la rédaction accessible
Cela semble très bien, n'est-ce pas ? Mais l'IA manque toujours de nuances et de contexte. Parfois, elle fait mouche. D'autres fois... c'est du grand n'importe quoi.
Nous n'avons pas besoin d'une intelligence artificielle débridée. Nous avons besoin d'une intelligence augmentée, c'est-à-dire d'humains et d'IA travaillant ensemble. C'est ainsi que nous gagnerons.
Culture organisationnelle : La construire ou la détruire
La plupart des équipes échouent en matière d'accessibilité parce qu'elles
- Sous-estimer le travail
- Sauter le budget
- Ne pas attribuer de véritable leadership
Mais il faut savoir que tout le monde peut prendre les devants. J'ai vu des étudiants pousser au changement. Des développeurs, des directeurs de marketing, des administrateurs - toute personne passionnée peut commencer. Mais pour aller plus loin, il faut le soutien de la direction.
Pas de champions ? Il est temps de faire du bruit.
Dernières réflexions : Que pouvez-vous faire aujourd'hui ?
Je vais rester simple :
- Commencez maintenant. N'attendez pas la perfection.
- Partager des ressources. Vous avez trouvé quelque chose d'utile ? Transmettez-le.
- Exprimez-vous. Si vous le voyez, dites-le.
L'accessibilité n'est pas seulement une tâche. C'est un état d'esprit. Une mission. Et elle a besoin de nous tous dans l'arène.
Shawn Jordison est le fondateur de The Accessibility Guy. Il aide les équipes à créer des contenus accessibles conformes aux normes Section 508, WCAG, AODA, HHS et PDF/UA. Shawn propose des formations claires et pratiques sur l'accessibilité des documents, le sous-titrage et les meilleures pratiques. Il est un expert de confiance pour les écoles, le gouvernement et les petites entreprises.
Chaîne YouTube : https://www.youtube.com/@TheAccessibilityGuy
Site web : https://theaccessibilityguy.com/
