Beaucoup de gens associent l'accessibilité à l'ajout d'un texte alternatif aux images. Le texte alternatif est important, mais il ne représente qu'une petite partie de la création de contenus que les utilisateurs peuvent percevoir, comprendre et utiliser efficacement.
L'accessibilité réside dans les détails : structure du document, typographie, choix des couleurs, libellé des liens, ordre de lecture et comportement des éléments multimédias. Les corrections suivantes peuvent aider les créateurs de contenu, les concepteurs, les responsables marketing et les administrateurs Web à éliminer les obstacles courants avant la publication.
1. Exporter au format PDF au lieu d'imprimer au format PDF
L'impression d'un document au format PDF (Fichier > Imprimer > Enregistrer au format PDF) peut sembler donner le même résultat que son exportation. Cependant, le processus d'impression peut omettre ou ne pas transférer certaines informations structurelles telles que les balises, l'ordre de lecture, les liens et le texte alternatif.
Pour plus de l'accessibilité des documents, utilisez une procédure d'exportation ou d'enregistrement sous un autre nom conçue pour préserver la structure du document. Vérifiez ensuite le fichier PDF obtenu afin de vous assurer que les titres, les liens, les images et l'ordre de lecture restent accessibles aux technologies d'assistance.
Essayez ceci : choisissez un paramètre d'exportation qui génère un fichier PDF balisé, plutôt que d'utiliser la boîte de dialogue d'impression. Les libellés exacts des menus varient selon l'outil de création ; veillez donc toujours à vérifier le fichier PDF final au lieu de partir du principe que ses balises ont été conservées.
2. Vérifiez le contraste, même lorsque la taille du texte est grande
Un texte en plus gros peut être plus facile à lire, mais la taille de la police ne garantit pas l'accessibilité de toutes les combinaisons de couleurs. Le contraste dépend de la différence de luminance entre le texte et son arrière-plan.
WCAG 2.2 définit des rapports de contraste minimaux différents pour le texte normal et le texte de grande taille. Le texte normal nécessite généralement un rapport de contraste d’au moins 4,5:1, tandis que le texte en grande taille nécessite généralement un rapport d’au moins 3:1. Le texte en grande taille est défini comme étant de 18 points ou plus, ou de 14 points ou plus lorsqu’il est en gras, avec des dimensions en pixels équivalentes en fonction du contexte d’affichage.
Essayez ceci : vérifiez le texte, les icônes, les libellés des formulaires et les autres éléments visuels significatifs à l'aide de notre vérificateur de contraste des couleurs. Ne vous fiez pas uniquement à une taille de police plus grande pour compenser un faible contraste.
3. Donnez aux documents un titre pertinent et utilisez une balise H1
Le titre d'un document et une balise H1 ont des fonctions différentes. Tous deux aident les lecteurs à comprendre ce qu'ils lisent, mais ils ne sont pas interchangeables.
Le titre du document fait partie des métadonnées. Un lecteur d'écran peut le lire à voix haute lorsqu'un utilisateur ouvre le fichier ou l'onglet du navigateur. La balise H1 fait partie de la structure du contenu visible et présente le sujet principal de la page ou du document.
Essayez ceci : définissez un titre de document clair dans votre outil de création ou dans les propriétés du PDF, par exemple “ Guide des avantages sociaux 2026 ”. Utilisez ensuite une balise H1 qui corresponde au sujet ou le reflète fidèlement. Évitez les titres vagues tels que “ Document1 ” ou “ Version finale ”.”
4. Alignez le texte à gauche pour la plupart des contenus s'affichant de gauche à droite
Un texte aligné de manière uniforme sur les deux marges peut donner un aspect soigné aux deux côtés d'un paragraphe. Cependant, le texte justifié obtient cet alignement en ajustant les espaces entre les mots, ce qui peut entraîner des écarts irréguliers sur la page.
Ces espaces peuvent former des motifs verticaux visibles appelés “ rivières ” d'espaces blancs. Ces rivières peuvent rendre difficile le suivi du texte d'un mot ou d'une ligne à l'autre, en particulier pour les personnes atteintes de dyslexie, qui peuvent déjà avoir des difficultés à lire des mises en page denses ou irrégulières.
Essayez ceci : utilisez l'alignement à gauche pour l'anglais et les autres langues s'écrivant de gauche à droite. Optez pour l'alignement à droite pour les langues s'écrivant de droite à gauche, lorsque cela est approprié. Cela permet de conserver un espacement plus homogène entre les mots et offre une expérience de lecture plus prévisible.
5. Utilisez les emojis à bon escient, et non comme simple décoration
Utilisés à bon escient, les emojis peuvent apporter du relief et de la personnalité à un texte. Cependant, un lecteur d’écran peut lire à haute voix la description textuelle de chaque emoji, ce qui peut perturber le sens d’une phrase.
Une série d'émojis répétés peut générer des interférences inutiles pour les personnes utilisant des technologies d'assistance. Les émojis ne doivent pas non plus remplacer des mots contenant des informations importantes.
Essayez ceci : utilisez les emojis avec parcimonie et placez-les si possible à la fin d'une phrase. Évitez de les insérer entre deux mots, de répéter plusieurs fois le même emoji ou d'utiliser un emoji comme seul indicateur d'un statut ou d'une instruction.
6. Problème lié à la répétition des en-têtes et des pieds de page dans les fichiers PDF
Les numéros de page, les en-têtes et les pieds de page peuvent aider les lecteurs voyants à s'orienter dans un long document. Cependant, s'ils ne sont pas gérés correctement dans un fichier PDF, un lecteur d'écran risque de lire le même contenu à chaque page.
Cette répétition peut interrompre le contenu principal et donner l'impression que le document est plus long et plus confus. Les bordures décoratives et les éléments d'arrière-plan peuvent créer des distractions similaires lorsqu'ils s'inscrivent dans l'ordre de lecture.
Essayez ceci : Pendant que PDF remédiation, identifiez les éléments de page purement décoratifs ou répétitifs comme des « artefacts » afin que les technologies d'assistance puissent les ignorer. Veillez à ce que les informations pertinentes, telles que le titre d'un chapitre ou une mention légale, restent accessibles lorsque les utilisateurs en ont besoin.
7. N’utilisez jamais la couleur comme seul moyen de transmettre un message
La couleur peut aider les utilisateurs à repérer rapidement des informations. Elle devient toutefois un obstacle lorsque c'est le seul moyen dont dispose une personne pour identifier une erreur, un statut, une catégorie ou une action à effectuer.
Certains utilisateurs peuvent consulter le contenu avec des troubles de la vision des couleurs, des réglages de contraste élevé, des écrans en niveaux de gris ou dans des conditions d’éclairage défavorables. Des mots, icônes, motifs et étiquettes clairs fournissent des informations que la couleur seule ne peut pas transmettre.
Essayez ceci : associez la couleur à un autre indicateur clair. Par exemple, au lieu de vous contenter d'afficher un contour rouge autour d'un champ obligatoire du formulaire, ajoutez une icône d'erreur et un message du type “ Erreur : veuillez saisir votre adresse e-mail ”.”
8. Remplacer “ cliquez ici ” par un texte de lien descriptif
Les liens doivent indiquer aux internautes où ils seront redirigés ou quelle action ils peuvent effectuer. Les expressions génériques telles que “ cliquez ici ” et “ en savoir plus ” obligent les lecteurs à rechercher le contexte dans le texte environnant.
Beaucoup lecteur d'écran Les utilisateurs parcourent une liste de liens. Une liste composée uniquement d'étiquettes identiques ne permet pas de comprendre l'objectif de chaque destination.
Essayez ceci : rédigez un texte de lien qui ait du sens en soi. Par exemple, utilisez “ Télécharger le guide d'accessibilité 2026 ” plutôt que “ Cliquez ici pour télécharger ”. Les liens descriptifs aident également les utilisateurs à parcourir le contenu plus efficacement.
9. Réduire l'éblouissement sans nuire à la lisibilité
Les fonds blancs purs (#FFFFFF) peuvent paraître trop lumineux ou gêner certains lecteurs, notamment lors de longues sessions de lecture. Les personnes souffrant de sensibilité à la lumière, de migraines, de dyslexie ou ayant d'autres besoins en matière de traitement visuel peuvent préférer un affichage moins intense.
Cependant, il n'existe pas de couleur de fond unique qui convienne à tout le monde. Un fond blanc cassé ou neutre clair peut constituer un choix de conception judicieux, à condition que le texte respecte toujours les exigences de contraste et que les utilisateurs puissent définir leurs propres préférences d'affichage.
Essayez ceci : privilégiez des arrière-plans neutres et doux, tels que le blanc cassé, le gris clair ou le crème, pour les contenus longs. Veillez à maintenir un contraste suffisant entre le texte et l'arrière-plan, et évitez de considérer un choix de couleur spécifique comme une solution universelle.
10. Permettre aux utilisateurs de contrôler les contenus multimédias et les animations
La lecture automatique d'un fichier audio peut se superposer à la synthèse vocale d'un lecteur d'écran, rendant ainsi les deux sources difficiles, voire impossibles, à comprendre. Des mouvements inattendus peuvent également distraire les utilisateurs ou causer une gêne aux personnes souffrant de troubles vestibulaires ou de sensibilité au mouvement.
Les médias doivent mettre le contenu en valeur, sans priver le lecteur de son autonomie. Des commandes claires et un comportement prévisible permettent aux utilisateurs de s'impliquer selon leurs propres conditions.
Essayez ceci : ne lancez pas automatiquement la lecture des fichiers audio ou vidéo comportant du son. Proposez des commandes de lecture et de pause visibles et accessibles via le clavier, et respectez les paramètres du navigateur ou de l'appareil qui demandent une réduction des animations.
Intégrer l'accessibilité dans les contenus du quotidien
L'accessibilité du contenu repose sur des habitudes concrètes : préserver la structure des documents, choisir une typographie lisible, rédiger des liens pertinents et permettre aux utilisateurs de contrôler la manière dont ils consultent le contenu.
Ces dix améliorations ne permettront pas de lever tous les obstacles à l'accessibilité, mais elles constituent un excellent point de départ pour créer des sites web, des documents, des campagnes et des expériences numériques plus inclusifs. De petits choix, mis en œuvre de manière cohérente, peuvent faire une réelle différence pour les utilisateurs.
Contacter GrackleDocs pour discuter de vos questions relatives à l'accessibilité des contenus ou bénéficier de l'aide d'experts afin de créer des contenus numériques plus conviviaux et inclusifs.
