Accessibility Accreditation for Volunteer Hub - Department of Fire and Emergency Services

A technical evaluation of 30 pages/screens was conducted. The pages selected constitute an accessibility audit of the website. These pages/screens were selected by GrackleDocs and agreed on by the client as representative of the overall accessibility and functionality of the website/application.

Die Bewertung wurde in Übereinstimmung mit der WCAG-Evaluierungsmethodik (WCAG-EM) durchgeführt, die unter folgender Adresse eingesehen werden kann http://www.w3.org/TR/WCAG-EM/.

Die Seiten wurden manuell geprüft und von einem Team von Website-Bewertern gegengeprüft, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse und Kommentare gültig und umfassend sind.

There are some aspects on this website, including some third-party content, which the Department of Fire and Emergency Services (DFES) do not have the ability to bring into conformance with WCAG 2.1 to Level AA.

Third party applications on this website include:

• Google Maps
• Kendo/Telerik Sitefinity scheduler

Some videos may not contain additional audio descriptions of visual content not described in the standard audio description.

On the Contacts page (https://volunteerhub.dfes.wa.gov.au/home/contacts) there is no alternative text for the (font-awesome) phone icons, however in the ‘Search All Contacts’ tab has all information is available in text.

Whilst the DFES has gone to great lengths to make all of its online content AA accessible, borders and focus indicators for some element in some browsers will be using the default border which may have a low colour contrast ratio. There may also be some empty headings which DFES is unable to edit due to an auto-generated widget.

Department of Fire and Emergency Services is making every attempt to provide an accessible solution to these aspects.

Die WCAG 2.2 bilden auch den Inhalt der ISO-Norm ISO: IEC 40500:2025

Der Beschaffungsstandard für digitale Zugänglichkeit für den europäischen öffentlichen Sektor ist EN 301549. In Australien ist sie bekannt als AS EN 301549. Dies erfordert WCAG 2.1 Level AA für Web, Dokumente und Software.

Abschnitt 508 in den Vereinigten Staaten bezieht sich auf WCAG 2.0 Level A & AA für Webinhalte und die meisten elektronischen Dokumente.

In den Vereinigten Staaten ADA Titel II verbietet die Diskriminierung von Behinderten bei staatlichen/kommunalen Dienstleistungen und verweist ausdrücklich auf die WCAG 2.1 Stufe AA als Standard für Webinhalte und mobile Anwendungen.

Die Europäisches Gesetz über Zugänglichkeit (EAA) verweist auf die WCAG und nutzt sie, indem sie die WCAG 2.1 Stufe AA als Schlüsselkomponente in ihre technischen Anforderungen aufnimmt.

In Kanada ist die Gesetz für barrierefreies Kanada (ACA) weist auf die WCAG 2.1 Stufe AA hin.

Die WCAG 2 wurden so konzipiert, dass sie besser überprüfbar sind als ihre Vorgängerin, die WCAG 1.0. Während jedoch einige Tests mit automatisierten Verfahren genau durchgeführt werden können, erfordern andere eine Kombination aus automatisierten Werkzeugen und menschlichem Urteilsvermögen, und wieder andere beruhen ausschließlich auf der menschlichen Überprüfung durch sachkundige Website-Bewerter. In solchen Fällen besteht immer die Möglichkeit, dass die Ergebnisse unter den Bewertern umstritten sind. Es wurden alle angemessenen Anstrengungen unternommen, um die Ergebnisse gegenzuprüfen und die Gültigkeit der vorgelegten Ergebnisse sicherzustellen, um die Wahrscheinlichkeit von Versehen zu verringern. Aufgrund der menschlichen Komponente der Website-Bewertung können jedoch gelegentlich Fehler auftreten. Diese Fehler, sollten sie aufgetreten sein, haben keinen wesentlichen Einfluss auf die Informationen oder Schlussfolgerungen, die in den dargestellten Ergebnissen enthalten sind.