Vilkår for bruk - GrackleDocs produkter
Merk: Hvis du eller din organisasjon har en tidligere fremforhandlet avtale med Grackle relatert til GrackleDocs-produkter, vil vilkårene i den avtalen ha forrang over disse bruksvilkårene.
Gjennomgå våre vilkår for bruk
Disse bruksvilkårene ("Bruksvilkårene") gjelder for bruk av GrackleDocs-produktene ("Produktet"). Disse Vilkårene, sammen med informasjonen om bruksomfang, priser, betaling og andre forhold som finnes i menyen, presentasjonen, klikkprosessen eller bestillingsskjemaet som disse Bruksvilkårene er knyttet til ("Spesifikke vilkår"), utgjør en avtale mellom Kunden og GrackleDocs Inc. ("Grackle"). Bruksvilkårene og de Spesifikke vilkårene er "Vilkårene". "Kunde" betyr (a) der disse Bruksvilkårene er knyttet til et utfylt bestillingsskjema, personen eller organisasjonen som er navngitt i bestillingsskjemaet, ellers (b) den personen eller forretningsorganisasjonen som bruker Produktet. Hvis en person mottar eller bruker Produktet for, eller godtar Vilkårene på vegne av, en organisasjon, er denne organisasjonen også "Kunde", og personen som mottar eller bruker Vilkårene og/eller Produktet, representerer og garanterer overfor Grackle at personen er autorisert til å gjøre dette for organisasjonen og til å binde organisasjonen til Vilkårene.
1. Service
(a) Tilgjengelighet
I løpet av den tidsperioden som er angitt i de Spesifikke Vilkårene (eller, hvis ingen tidsperiode er angitt, ett år), med forbehold om fornyelse som angitt i Vilkårene, vil Grackle gjøre Produktet tilgjengelig for Kunden, og Kunden kan bruke det, i det omfang som er angitt i de Spesifikke Vilkårene. Der, og i den grad, Grackle gjør Produktet tilgjengelig ved hjelp av en Internett-tilkobling, vil Grackle gjøre Produktet tilgjengelig på det ytterste punktet på Grackles brannmur mot det offentlige Internett ("Avgrensningspunktet").
(b) Begrensninger
Kunden kan ikke, og kan ikke tillate noen tredjepart å (i) Dekompilere, demontere, dekryptere eller reversere Produktet eller forsøke å utlede kildekoden for noen del av Produktet; (ii) (A) omgå tekniske begrensninger i Produktet eller forsøke å omgå eventuelle bruksbegrensninger for Produktet eller (B) på annen måte bruke utstyr, enheter, programvare eller andre midler for å (eller utformet for å) omgå eller fjerne enhver form for teknisk beskyttelse som brukes av Grackle i forbindelse med Produktet, i hvert tilfelle inkludert, uten begrensning, å bruke utstyr, enheter, programvare eller andre midler for å (eller utformet for å) omgå eller fjerne ethvert middel for rapportering av bruksdata eller ethvert verktøy eller teknisk beskyttelsestiltak som leveres eller gjøres tilgjengelig av Grackle for å administrere, overvåke eller kontrollere Installasjon av eller tilgang til Produktet; (iii) Begrense noen rettighet i Produktet til fordel for en tredjepart, enten ved avtale, ved lov eller på annen måte; (iv) fjerne merknader om produktidentifikasjon eller eiendomsrettigheter fra Produktet; (v) selge, leie ut, låne ut eller viderelisensiere Produktet til en tredjepart; (vi) bruke Produktet til timesharing eller servicebyråformål eller til andre formål som ikke uttrykkelig er tillatt i Vilkårene; (vii) dele Produktets tilgangsinformasjon med andre ressurser, inkludert, men ikke begrenset til, der det er lisensiert på grunnlag av navngitt bruker, slik at flere enn én fysisk person får tilgang til eller bruker Produktet, enten samtidig, ikke-samtidig eller på annen måte; (viii) endre eller opprette en annen form for tilgangsinformasjon til Produktet, inkludert, men ikke begrenset til, der det er lisensiert på grunnlag av navngitt bruker; (viii) endre eller lage avledede verk av Produktet; (ix) publisere eller offentliggjøre til tredjepart resultatene av eventuelle referansetester eller andre evalueringer som er kjørt på Produktet uten skriftlig forhåndssamtykke fra Grackle; eller (x) på annen måte bruke eller kopiere Produktet med unntak av det som uttrykkelig er angitt i Vilkårene.
(c) Kundens ansvarsområder
Kunden er eneansvarlig for å skaffe, vedlikeholde og sikre sin evne til å få tilgang til Produktet, inkludert, der det er aktuelt, å sikre Internett-tilgang til Demarkasjonspunktet. Kunden skal gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å forhindre uautorisert tilgang til eller bruk av Produktet.
2. Data; kundegarantier
(a) Kundedata
Der Produktet tillater eller krever det, kan Kunden laste opp Kundedata. Kunden gir Grackle en ikke-eksklusiv, ikke-underlisensierbar, ikke-overførbar lisens, i Avtalens løpetid, til å fange opp, kopiere, lagre, overføre, vedlikeholde, få tilgang til og vise Kundedataene for alle interne forretningsformål og for utvikling og forbedring av sine produkter og tjenester. For produktforbedring og analyseformål kan Grackle kun bruke Kundedata i en anonymisert og aggregert form der Kunden og eventuelle enkeltpersoner ikke kan identifiseres. "Kundedata" betyr data, informasjon eller materiale som er lastet opp eller rutet til produktet, overført ved hjelp av produktet eller på annen måte gitt eller gjort tilgjengelig for Grackle på et hvilket som helst medium av kunden eller tredjeparter i forbindelse med bruk av produktet, sammen med eventuelle avledede verk som er laget av dette, og skal inkludere data, informasjon eller materiale knyttet til tilgjengelighetstesting, resultater av tilgjengelighetstestprosedyrer, nettstedsberegninger og relaterte elementer. Kundedata omfatter ikke Begrensede data eller Personopplysninger.
(b) Kundegarantier
Kunden erklærer og garanterer at (i) Kunden har alle rettigheter til Kundedataene (inkludert, men ikke begrenset til, personopplysninger som inngår i Kundedataene) som er nødvendige for å behandle slike Kundedata ved hjelp av Produktet og for å gi Grackle de rettighetene som Kunden gir i Vilkårene; (ii) Kunden er eneansvarlig for nøyaktigheten, kvaliteten, integriteten, påliteligheten og hensiktsmessigheten av Kundedataene; (iii) Det kreves ikke samtykke, godkjenning, autorisasjon, tillatelse, ratifisering eller fraskrivelse fra, varsel til, eller registrering eller arkivering hos, noen tredjepart for Kundens utførelse, levering og oppfyllelse av Vilkårene; og (iv) Verken kundens utførelse og levering av Vilkårene eller kundens oppfyllelse av Vilkårene (med eller uten varsel eller etter en viss tid eller begge deler) (A) strider mot, er i konflikt med eller resulterer i brudd på noen lov eller myndighetspålegg som kunden er underlagt, eller (B) strider mot, er i konflikt med, resulterer i brudd på eller utgjør mislighold i henhold til noen kontrakt eller avtale som kunden er part i. Kundens oppfyllelse av Vilkårene vil ikke være i strid med, resultere i brudd på eller utgjøre mislighold av noen kontrakt eller avtale som kunden er part i.
(c) Personopplysninger
"Personopplysninger" betyr informasjon som både (i) er relatert til en identifisert eller identifiserbar fysisk person, der en "identifiserbar fysisk person" er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, særlig med henvisning til en identifikator som et navn, et identifikasjonsnummer, lokasjonsdata, en online identifikator eller til en eller flere faktorer som er spesifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den fysiske personen, og (ii) er beskyttet, og/eller bruken av den er begrenset, som sådan i henhold til gjeldende lov. Hvis og når Kunden gir, eller forårsaker eller tillater at Grackle får utlevert, Personopplysninger ("Utleverte Personopplysninger"), representerer og garanterer Kunden at Kunden har alle nødvendige rettigheter i Utleverte Personopplysninger (f.eks. samtykke, legitimt grunnlag, unntak, fritak osv.) som er nødvendige for å utlevere de Utleverte Personopplysningene til Grackle og for at Grackle skal kunne behandle slike Utleverte Personopplysninger slik det med rimelighet er nødvendig for å utføre Tjenester i henhold til denne Avtalen ved bruk av slike Utleverte Personopplysninger. Kunden skal ikke gi Grackle noen Personopplysninger som ikke er nødvendige for Grackles utførelse i henhold til denne Avtalen. Grackle vil bruke alle Leverte Personopplysninger utelukkende med det formål å oppfylle denne Avtalen, og vil overholde alle lover som gjelder for Grackle og som regulerer Personopplysninger.
(d) Begrensede data
"Begrensede opplysninger" betyr personopplysninger som er "sensitive personopplysninger" i henhold til gjeldende lov, eller at gjeldende lov gir beskyttelse og/eller rettsmidler som er mer omfattende enn de som gjelder for andre personopplysninger. Begrepet inkluderer, men er ikke begrenset til, ikke-offentlige personopplysninger (slik begrepet er definert i gjeldende kanadisk føderal eller provinsiell personvernlovgivning), beskyttet helseinformasjon (slik begrepet er definert i gjeldende kanadisk provinslovgivning om beskyttelse av helseinformasjon). Grackles programvare eller SaaS-tjenester krever ikke at Grackle besitter eller bruker Begrensede data. Kunden vil ikke gjøre tilgjengelig for Grackle noen Begrensede data, og Kunden vil forhindre at Grackle blir eksponert for noen Begrensede data i løpet av Grackles ytelse i henhold til denne Avtalen.
3. Grackle-garantier
(a)
Grackle garanterer at Produktet, i den tidsperioden som er angitt i de Spesifikke vilkårene, vil fungere i alle vesentlige henseender som beskrevet i Grackles til enhver tid gjeldende produktspesifikke brukerhåndbøker og instruksjoner ("Dokumentasjonen").
(b)
GRACKLE GIR INGEN ANNEN GARANTI ENN DEN GARANTIEN SOM ER ANGITT OVENFOR. GRACKLE FRASKRIVER SEG ALLE ANDRE GARANTIER, OG LEVERER ALLE VARER, TJENESTER OG PROGRAMVARE SOM DE ER OG MED ALLE FEIL, OG HELE RISIKOEN MED HENSYN TIL TILFREDSSTILLENDE KVALITET, YTELSE, NØYAKTIGHET OG INNSATS LIGGER HOS UTVIKLEREN. GRACKLE FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ENHVER GARANTI FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ETHVERT FORMÅL, IKKE-INTERFERENS OG IKKE-KRENKELSE.
(c)
GRACKLE REPRESENTERER ELLER GARANTERER IKKE AT BRUKEN AV PROGRAMVARE, DOKUMENTASJON ELLER ANDRE VARER, TJENESTER ELLER PROGRAMVARE SOM LEVERES AV GRACKLE, VIL GJØRE ET NETTSTED, EN VARE, TJENESTE ELLER PROGRAMVARE EGNET ELLER KOMPATIBEL FOR BRUK AV EN BESTEMT PERSON TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER I SAMSVAR MED EN BESTEMT LOV ELLER ET BESTEMT REGULATORISK REGIME.
(d)
Kunden kan ikke under noen omstendigheter bruke produktet, dokumentasjonen eller andre varer, tjenester eller programvare levert av Grackle i forbindelse med varer, tjenester eller programvare som skal brukes til et hvilket som helst bruksområde der feil eller manglende samsvar med slike varer, tjenester eller programvare sannsynligvis vil føre til personskade (inkludert, men ikke begrenset til, dødsfall) eller skade på eiendom.
(e)
Produktet bruker Internett, som ikke er under Grackles kontroll, og som i sin natur er usikkert. Grackle gir ingen garantier, representasjoner eller garantier av noe slag, verken uttrykkelig, underforstått, lovbestemt eller på annen måte, muntlig eller skriftlig, med hensyn til ytelsen eller sikkerheten til Internett.
4. Konfidensialitet
(a)
"Konfidensiell informasjon" betyr all ikke-offentlig informasjon som avsløres av den ene parten (den avslørende parten) til den andre (den mottakende parten), enten den er nedfelt på et håndgripelig medium eller på annen måte, og som er: (i) ikke lett tilgjengelig for allmennheten med egnede midler; og (ii) gjenstand for kommersielt rimelige anstrengelser fra den avslørende parten under omstendighetene for å opprettholde konfidensialitet. Produktet er også Grackles konfidensielle informasjon.
(b)
Mottakerparten skal gjøre følgende med hensyn til den konfidensielle informasjonen
(i) Forhindre at den Mottakende Part og hver av dens ansatte, agenter og/eller fagpersoner avslører den Konfidensielle Informasjonen til en tredjepart på annen måte enn det som er tillatt i henhold til Vilkårene; (ii) Bruke, og tillate bruk av, den Konfidensielle Informasjonen kun med det formål å oppfylle sine forpliktelser, eller nyte godt av sine rettigheter, i henhold til Vilkårene ("Formålet").
(iii) kun utlevere den Konfidensielle Informasjonen til sine ansatte og agenter (hver en "Representant") som har et reelt behov for å besitte eller kjenne til den Konfidensielle Informasjonen i forbindelse med utførelsen av Formålet; (iv) sørge for at hver Representant som Mottakerparten utleverer den Konfidensielle Informasjonen til, er bundet av en konfidensialitetsplikt som er minst like streng som forpliktelsene som er nedfelt i Vilkårene. Enhver fagperson, for eksempel en advokat eller revisor, som faktisk engasjeres av den Mottakende Part i et profesjonelt klientforhold, skal anses å være underlagt en tilstrekkelig taushetsplikt i henhold til Vilkårene så lenge loven anerkjenner en taushetsplikt som kan gjøres gjeldende av den Mottakende Part i henhold til loven uten en separat kontraktsforpliktelse; (v) returnere eller destruere alle skriftlige eller andre håndgripelige kopier av Konfidensiell Informasjon som den Mottakende Part er i besittelse av eller har direkte eller indirekte kontroll over, inkludert alle utdrag og kopier av denne, innen rimelig tid etter, og i samsvar med, den Avslørende Parts anmodning.
(c)
Ingenting i dette punkt 4 skal hindre den Mottakende Part i å avsløre eller bruke den Avslørende Parts Konfidensielle Informasjon i den utstrekning (i) den er eller blir lett tilgjengelig for allmennheten med egnede midler uten at den Mottakende Part har brutt punkt 4(b); (ii) den er mottatt fra en tredjepart som ikke er underlagt en konfidensialitetsforpliktelse som den mottakende parten kjente til eller hadde grunn til å kjenne til; (iii) den er uavhengig utviklet av den mottakende parten uten bruk av den utleverende partens konfidensielle informasjon; eller (iv) den er lovpålagt å offentliggjøre, forutsatt at den mottakende parten (i den utstrekning det ikke er forbudt ved lov):
- Varsler den Opplysende part om slike krav så lenge det er praktisk mulig under omstendighetene;
- yter den Avslørende part, for den Avslørende parts regning, slik rimelig bistand som den Avslørende part ber om for å søke konfidensiell behandling, beskyttelsesordre, taushetsplikt og/eller lignende tiltak; og
- Utleverer kun slik Konfidensiell Informasjon som Mottakerparten, etter råd fra sin advokat, mener er nødvendig å utlevere.
(d)
Fordi uautorisert bruk eller utlevering av konfidensiell informasjon kan føre til umiddelbar og uopprettelig skade for den utleverende parten, som økonomisk erstatning kanskje ikke er tilstrekkelig for, hvis den mottakende parten eller en av den mottakende partens ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter, fagpersoner eller underleverandører bruker eller utleverer konfidensiell informasjon, eller hvis det er sannsynlig at en slik person vil bruke eller utlevere konfidensiell informasjon i strid med den mottakende partens forpliktelser i henhold til vilkårene, vil den utleverende parten ha rett til å søke om rettferdig oppreisning, herunder midlertidig og permanent forføyning og spesifikk oppfyllelse. Rettighetene i dette punkt 4(d) kommer i tillegg til eventuelle andre rettigheter den utleverende part har i henhold til vilkårene, ved lov eller i rettspraksis.
(e)
Forpliktelsene i henhold til dette punkt 4 vil fortsette etter utlevering av hver enkelt konfidensiell opplysning i en lengre periode:
(i) fem år etter første gangs offentliggjøring av den konfidensielle informasjonen; eller
(ii) den tiden den Konfidensielle Informasjonen forblir en forretningshemmelighet i henhold til gjeldende lov om forretningshemmeligheter.
5. Begrensning av erstatningsansvar
(a)
Unntatt ved brudd på konfidensialitetsbestemmelsene av en av partene eller feilaktig utnyttelse av den andre partens eiendomsrettigheter av en av partene (i) skal den ene partens ansvar overfor den andre av en eller flere grunner og ved ethvert søksmål i henhold til denne avtalen være begrenset til lisensavgifter som faktisk er betalt av kunden til Grackle i løpet av de 12 månedene som gikk forut for bruddet; (ii) skal den andre partens ansvar overfor den andre parten være EN ELLER FLERE ÅRSAKER OG PÅ GRUNNLAG AV ET ELLER FLERE SØKSMÅL I HENHOLD TIL DENNE AVTALEN SKAL VÆRE BEGRENSET TIL LISENSAVGIFTENE SOM KUNDEN FAKTISK HAR BETALT TIL GRACKLE I LØPET AV DE 12 MÅNEDENE SOM GIKK FORUT FOR BRUDDET; og (ii) INGEN AV PARTENE SKAL HA ANSVAR MED HENSYN TIL SINE FORPLIKTELSER I HENHOLD TIL DENNE AVTALEN ELLER PÅ ANNEN MÅTE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, FØLGESKADER, EKSEMPLARISKE, SPESIELLE ELLER STRAFFESKADER, SELV OM PARTENE HAR VÆRT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SÅDANNE SKADER.
Ved brudd på punkt 1(b) fra Kundens side, skal Kundens ansvar være begrenset til én gang (1x) avgiftene som er betalt eller skal betales i løpet av de siste 12 månedene forut for bruddet.
(b)
GRACKLE SKAL IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR TAP AV ELLER SKADE PÅ OPPTEGNELSER ELLER DATA, KOSTNADER FOR ANSKAFFELSE AV ERSTATNINGSVARER, -TJENESTER ELLER -TEKNOLOGI.
6. Avgifter
(a)
Kunden skal betale gebyrene som er angitt i de Spesifikke vilkårene. Der Kunden oppgir et kredittkort, ACH-autorisasjon eller lignende betalingsmåter, autoriserer Kunden Grackle til å belaste gebyrer mot disse betalingsmetodene, inkludert, men ikke begrenset til, for fornyelser. Alle kredittkortbetalinger vil være underlagt et behandlingsgebyr på 4%.
(b)
Hvis Kunden unnlater å betale et beløp som forfaller i henhold til Vilkårene, kan Grackle belaste, og Kunden skal betale, forsinkelsesgebyrer som er det laveste av 1% per måned eller den maksimale satsen som er tillatt i henhold til loven.
(c)
Gebyrene er eksklusive eventuelle skatter. Kunden skal være ansvarlig for, og skal betale eller refundere Grackle for, alle slike skatter. Hvis det fremsettes et krav mot Grackle for skatter som Kunden er ansvarlig for å betale eller holde skadesløs i henhold til dette dokumentet, skal Grackle umiddelbart varsle Kunden om et slikt krav; forutsatt at unnlatelse av å varsle ikke vil frita Kunden fra sine forpliktelser i henhold til dette dokumentet, med mindre og unntatt i den grad (i) slik unnlatelse øker beløpet som Kunden ville ha vært ansvarlig for i fravær av slik unnlatelse, eller (ii) slik unnlatelse resulterer i ileggelse av, eller en økning i beløpet for, bøter, renter eller andre tillegg til skatt som er gjenstand for et slikt krav. Kunden kan, i god tro, med tilbørlig aktsomhet og for egen regning, bestride gyldigheten, anvendeligheten eller beløpet av slike skatter. Med mindre annet er tillatt ved lov eller etter avtale mellom partene, skal slik bestridelse koordineres av Grackle, og Grackle samtykker i å gjøre en innsats i god tro for å bestride slike krav i samarbeid med Kunden og i samsvar med Kundens rimelige forespørsler og anvisninger. Hvis Grackle mottar refusjon av en skatt som Kunden har betalt for i henhold til dette dokumentet, skal Grackle straks, men under alle omstendigheter innen 30 dager etter mottak av slik refusjon, overføre slik refusjon til Kunden, sammen med eventuelle renter som refunderes på slikt beløp.
7. Periode
(a)
Avtaleperioden for avtalen som består av Vilkårene er i utgangspunktet den perioden som er angitt i de Spesifikke vilkårene eller, hvis ingen periode er angitt i de Spesifikke vilkårene, ett år (i begge tilfeller "Innledende periode"). Hvis Kunden ikke, på eller før datoen som er 60 dager før utløpet av den gjeldende perioden (som definert nedenfor), gir Grackle beskjed om sin intensjon om ikke å fornye avtalen ved utløpet av den gjeldende perioden (Innledende periode eller Fornyelsesperiode), fornyes avtalen automatisk for en ytterligere ettårsperiode (hver en "Fornyelsesperiode" og den Innledende perioden, sammen med Fornyelsesperioden(e), utgjør "Perioden").
(b)
Grackle kan justere prisene for enhver fornyelsesperiode med et beløp som ikke overstiger den proporsjonale økningen i konsumprisindeksen for Canada (alle varer), som publisert av Statistics Canada, siden forrige gang prisene ble fastsatt, pluss opptil 2%.
(c)
Hver av partene kan når som helst si opp avtalen som disse vilkårene representerer, uten grunn med 90 dagers varsel til den andre parten, og kan si opp avtalen som disse vilkårene representerer, umiddelbart etter varsel for (a) manglende betaling av forfalt beløp eller annet brudd på vilkårene fra den andre partens side.
8. Generelle bestemmelser
(a) Force Majeure
Hvis oppfyllelsen av noen del av Vilkårene (bortsett fra betaling av beløp som skyldes fra Kunden) av en av partene forhindres, hindres, forsinkes eller på annen måte gjøres umulig på grunn av oversvømmelse, uvanlig hardt vær, opprør, brann, rettslig eller statlig handling, arbeidskonflikt, naturkatastrofe, terrorhandling eller annen årsak utenfor en av partenes kontroll, skal denne parten være fritatt for oppfyllelse i den utstrekning den forhindres, hindres eller forsinkes av slike årsaker.
(b) Gjeldende lov; verneting
Vilkårene skal i alle henseender styres av lovene i provinsen Ontario og de føderale lovene i Canada som gjelder der, uten hensyn til deres lovkonfliktbestemmelser. Ethvert krav, søksmål eller sak som oppstår som følge av, eller i forbindelse med, disse Vilkårene skal utelukkende bringes inn for domstolene i provinsen Ontario i byen Toronto.
(c) Tildeling
Kunden kan ikke overdra sine rettigheter, plikter eller forpliktelser i henhold til Vilkårene til noen person uten skriftlig forhåndssamtykke fra Grackle, et samtykke som ikke skal holdes tilbake, betinges eller forsinkes på urimelig måte, enten det skjer ved overdragelse, fusjon, overføring av eiendeler, salg av aksjer, ved lov eller på annen måte. Grackle kan overdra sine rettigheter og forpliktelser i henhold til Vilkårene når som helst og uten Kundens samtykke.
(d) Varsel
Ethvert varsel som kreves eller tillates gitt i henhold til Vilkårene, må være skriftlig og vil bli ansett som gyldig (a) hvis det gis ved personlig levering, ved slik personlig levering, (b) hvis det gis med nasjonalt anerkjent bud- eller posttjeneste (i begge tilfeller som har sporing i sanntid eller nesten sanntid), på det tidspunktet varselet leveres (eller det gjøres et forsøk på å levere varselet, uavhengig av om det blir avvist) til mottakerens lokaler i henhold til sporingsregistrene til bud- eller posttjenesten, (c) hvis det gis per faks, ved begynnelsen av neste virkedag hos mottakeren, forutsatt at avsenderens faksenhet genererer en bekreftelse på at faksen har kommet frem til mottakerens enhet, og at det ikke er noen indikasjon i løpet av overføringen på at varselet ikke kom frem til mottakerens faksenhet, eller (d) hvis det gis per e-post, når den er sendt, forutsatt at avsenderen ikke mottar noen indikasjon innen fire timer etter at den er sendt, på at e-postmeldingen ikke har kommet frem til mottakeren. Hvis en mottaker bevisst eller med vilje gjør en faksenhet eller et e-postsystem ute av stand til å motta meldinger på denne måten, vil en melding som sendes via faks eller e-post, likevel være gyldig når den sendes. Adressene for meldinger til Grackle er som følger. GrackleDocs Inc. 92 Caplan Ave, Suite 508, Barrie, ON, L4N 9J2, med kopi til: info@grackledocs.com Adressene for varsel til kunden er den nyeste kundeinformasjonen som er arkivert hos Grackle. Hver av partene kan endre sin adresse for varsel ved å varsle den andre parten.
(e) Revisjonsrettigheter
På Grackles skriftlige forespørsel når som helst i løpet av Avtaleperioden skal Kunden gi Grackle en signert sertifisering (i) som bekrefter at Produktet brukes i samsvar med disse Vilkårene, og (ii) som viser antall brukere og all annen informasjon som Grackle med rimelighet kan be om. Grackle kan, på Grackles bekostning, og ikke mer enn én gang i året, revidere Kundens bruk av Produktet og overholdelse av disse Vilkårene. Revisjonen vil bli utført i arbeidstiden og vil ikke forstyrre Kundens forretningsaktiviteter på en urimelig måte. Kunden skal gi Grackle eller dennes revisor all rimelig informasjon og assistanse (inkludert kopier av relatert programvare) som kreves for at Grackle skal kunne avgjøre om Kunden overholder disse Vilkårene. Hvis revisjonen avdekker at Kunden har underbetalt avgifter til Grackle, vil Kunden bli fakturert for de underbetalte avgiftene basert på Grackles prisliste på det tidspunktet avgiftene ellers ville ha påløpt, sammen med renter på det laveste av 1,5% per påbegynt måned, eller den høyeste satsen som er tillatt i henhold til lov, inntil de er betalt. Hvis revisjonen avdekker at Kunden har underbetalt avgifter på til sammen fem prosent (5%) eller mer av de skyldige avgiftene i et år, skal Kunden refundere Grackle for alle rimelige utgifter forbundet med revisjonen.
(f) Etterfølgere og overdragelser; ingen tredjepartsbegunstigede
Vilkårene er juridisk bindende for og kommer partene og deres tillatte etterfølgere og rettighetshavere til gode. Ingen tredjepart er ment å dra nytte av, og kan heller ikke søke å håndheve, noen av vilkårene og betingelsene i Vilkårene, inkludert, men ikke begrenset til, tredjeparter som Kunden har et ansettelsesforhold eller et separat kontraktsforhold med.
(g) Forholdet mellom partene
Ingenting i Vilkårene skal anses å skape en forening, et partnerskap, et joint venture eller et ansettelsesforhold, prinsipal og agent eller herre og tjener mellom partene, eller å gi noen av partene rett eller myndighet til å påta seg, skape eller pådra seg ansvar eller forpliktelser av noe slag, uttrykkelig eller underforstått, mot, i den andre partens navn eller på vegne av den andre parten.
(h) Fraskrivelse
En parts unnlatelse av å håndheve noen av bestemmelsene i Vilkårene, eller å utøve noen av opsjonene i Vilkårene, eller å kreve oppfyllelse av den andre parten av noen av bestemmelsene i Vilkårene, er ikke et nåværende eller fremtidig frafall av slike bestemmelser og påvirker ikke gyldigheten av Vilkårene eller partens rett til å håndheve enhver bestemmelse i Vilkårene i ettertid. En parts uttrykkelige fraskrivelse (enten én eller flere ganger) av en bestemmelse, betingelse eller krav i Vilkårene utgjør ikke en fraskrivelse av den andre partens fremtidige forpliktelse til å overholde en slik bestemmelse, betingelse eller et slikt krav.
(i) Delbarhet
Hvis en bestemmelse i Vilkårene er ugyldig i henhold til en gjeldende lov eller rettsregel, skal den i den grad anses som utelatt, og resten av Vilkårene skal fortsatt kunne håndheves.
(j) Overlevelse
Vilkårene og betingelsene som etter sin mening og sammenheng er ment å overleve oppsigelse eller utløp av denne avtalen, skal overleve.
(k) Kumulative rettsmidler
Grackles rettsmidler er kumulative. Ingen utøvelse av et bestemt rettsmiddel fra Grackles side vil bli ansett som et eksklusivt valg av dette rettsmiddelet.
(l) Overholdelse av lover
Hver av partene skal overholde alle lover som gjelder for dem.
(m) Overholdelse av eksportregler
Med mindre en passende lisens, fritak eller lignende autorisasjon er behørig innhentet, skal Kunden ikke, og Kunden skal heller ikke autorisere eller tillate Kundens ansatte, agenter, etterfølgere eller andre personer å eksportere eller reeksportere Produktet, Dokumentasjonen eller tjenester som leveres i henhold til Vilkårene, til noe land som er identifisert som et forbudt reisemål i henhold til gjeldende lover eller forskrifter. Videre skal Kunden påta seg og utføre alle "denied party screening"-forpliktelser eller lignende forpliktelser som pålegges av eller oppstår i henhold til gjeldende lover eller forskrifter. I den grad det er aktuelt, vil varene, teknologien og/eller programvaren som leveres i henhold til Vilkårene, bli/ble eksportert fra opprinnelseslandet i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om eksportkontroll. Enhver omdirigering i strid med gjeldende lov er forbudt.
(n) Hele avtalen
Vilkårene utgjør hele avtalen mellom Grackle og Kunden med hensyn til gjenstanden for Vilkårene, og det foreligger ingen representasjoner, forståelser eller avtaler om gjenstanden for disse som ikke er fullstendig uttrykt i Vilkårene.
