Lovene om digital tilgjengelighet utvides raskt utenfor USA, Canada, EU, Australia og Storbritannia. I Asia, Afrika og Latin-Amerika innfører myndighetene rammeverk som skal sikre at nettsteder, apper og andre nettbaserte tjenester kan brukes av alle, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Selv om håndhevelsen og innføringen av lovene varierer, bygger de på felles globale standarder, som f.eks. FN-konvensjonen om rettighetene til personer med nedsatt funksjonsevne (CRPD) og Retningslinjer for tilgjengelighet til webinnhold (WCAG).
Global ramme for ikke-vestlig digital tilgjengelighet
Mange ikke-vestlige land tilpasser sine lover om digital tilgjengelighet til internasjonale traktater og tekniske standarder som definerer tilgjengelighet som en menneskerettighet.
Hvordan WCAG ligger til grunn for de fleste digitale lover
Retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG) utgjør det tekniske grunnlaget for de fleste lover om tilgjengelighet på nettet verden over. I Asia, Afrika og Latin-Amerika henviser nasjonale forskrifter ofte til WCAG som standard for tilgjengelige nettsteder og mobilapplikasjoner. Enten det er i Indias IS 17802, Japans JIS X 8341, eller Brasils NBR 17225, WCAG-prinsippene er retningsgivende for hvordan myndigheter og bedrifter utformer digitalt innhold som er oppfattbart, brukbart, forståelig og robust.
CRPD-forpliktelser bak nett- og appregler
CRPD, som er ratifisert av mer enn 190 land, krever lik tilgang til informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT). Denne forpliktelsen driver frem nasjonale lover om digital tilgjengelighet som sikrer at personer med nedsatt funksjonsevne får tilgang til nettbasert utdanning, arbeid og offentlige tjenester. CRPDs vektlegging av tilgjengelighet, rimelig tilrettelegging og universell utforming fortsetter å forme lovene om nettilgjengelighet i alle østlige regioner.
Hvor mange land som nå regulerer digital tilgang
Ifølge Access by Design, I dag har mer enn femti land en eller annen form for lov om tilgjengelighet på nettet, og rundt tjueåtte land har eksplisitte henvisninger til digital tilgjengelighet i lovgivningen. Denne veksten gjenspeiler en global erkjennelse av at digital inkludering er avgjørende for økonomisk deltakelse og sosial likhet.
Indias lover om digital tilgjengelighet
India har gjort betydelige fremskritt når det gjelder å integrere universell utforming i sitt juridiske og tekniske rammeverk, fra å vedta loven om rettigheter for personer med nedsatt funksjonsevne i 2016, som utvidet listen over anerkjente funksjonsnedsettelser fra 7 til 21 og innførte sterkere forpliktelser for offentlige og private virksomheter, til å utstede detaljerte standarder for IKT-tilgjengelighet, som Guidelines for Indian Government Websites (GIGW), og vedta WCAG-krav for offentlige digitale tjenester, noe som har bidratt til å forbedre tilgjengeligheten for mer enn 26 millioner personer med nedsatt funksjonsevne som er registrert i den siste folketellingen.
RPWD-lovens plikter for nettsteder og apper
Den Rettigheter for personer med nedsatt funksjonsevne (RPWD) Loven krever at både offentlige og private organisasjoner skal gjøre digitalt innhold tilgjengelig for alle. I henhold til paragrafene om tilgjengelighet og tilgang til IKT pålegger RPWD Act at nettsteder, mobilapper og digitale dokumenter skal gi lik tilgang til informasjon og tjenester. Denne loven utgjør hjørnesteinen i Indias rammeverk for digital tilgjengelighet, og sikrer at inkluderingen strekker seg utover det fysiske rommet.
IS 17802 som en bindende IKT-standard
IS 17802 er Indias offisielle standard for digital tilgjengelighet. Den er i tråd med EN 301 549 og WCAG, og er nå skrevet inn i RPWD-reglene som et lovkrav for IKT-produkter og -tjenester. IS 17802 gir detaljert teknisk veiledning for webdesign, mobilapplikasjoner og programvaretilgjengelighet, noe som gjør den til en nøkkelreferanse for å oppnå WCAG-samsvar i India.
Nylige innstramminger og tiltak fra myndighetene
Nylige regulatoriske tiltak i India har forsterket viktigheten av å etterleve kravene til universell utforming. For eksempel, Indias finanstilsyn har pålagt alle regulerte enheter å gjøre sine digitale plattformer tilgjengelige under RPWD-loven og tilhørende IKT-regler. Dette signaliserer en sterkere håndhevingsstrategi og understreker den økende forventningen om at universell utforming må bygges inn i alle digitale tjenester.
Japans lover om digital tilgjengelighet
Japan har utviklet et velutviklet rammeverk for digital tilgjengelighet som kombinerer antidiskrimineringsprinsipper med tekniske standarder, forankret i lover som Basic Act for Persons with Disabilities og Act for the Elimination of Discrimination against Persons with Disabilities, og operasjonalisert gjennom JIS X 8341-3-standarden, Japans WCAG-baserte norm for webtilgjengelighet, som er retningsgivende for offentlige og private nettsteder, og som bidrar til å forbedre tilgangen for mer enn 9 millioner personer med nedsatt funksjonsevne som er identifisert i nasjonal statistikk.
Antidiskrimineringsloven og digitale plikter
Loven om Avskaffelse av diskriminering av personer med nedsatt funksjonsevne forbyr diskriminering og fremmer lik tilgang til tjenester, inkludert digitale plattformer. Denne loven støtter tilgjengelighet som en del av Japans bredere ikke-diskrimineringsforpliktelser, og sikrer at offentlige og private organisasjoner setter tilgjengelighet i høysetet i alle digitale interaksjoner.
JIS X 8341 Webstandard basert på WCAG
JIS X 8341 Del 3 er den nasjonale standarden for webtilgjengelighet i Japan. Den gjenspeiler WCAG-kriteriene med samsvarsnivåene A, AA og AAA for nettsteder og apper. JIS X 8341 gir en strukturert tilnærming til hvordan man oppnår samsvar med tilgjengelighetskravene, og er mye brukt i offentlige myndigheter og i næringslivet.
Veiledning fra Japans digitale byrå
Japans Digital Agency utgir detaljerte veiledninger med henvisning til JIS X 8341 og den gjeldende WCAG 2.2-standarden for nettsteder i offentlig sektor. Disse ressursene hjelper organisasjoner med å implementere beste praksis for tilgjengelighet og opprettholde samsvar med nye globale standarder.
Brasils lover om digital tilgjengelighet
Brasil har et av de mest omfattende rammeverkene for digital tilgjengelighet i Latin-Amerika, understøttet av den brasilianske inkluderingsloven (Statute of the Person with Disabilities) som ble vedtatt i 2015 og forsterket av føderale dekreter som pålegger tilgjengelighet på nettsteder, i mobilapper og elektroniske offentlige tjenester, og som tilpasser mange krav til WCAG-retningslinjene og støtter anslagsvis 17-18 millioner brasilianere med nedsatt funksjonsevne, ifølge nasjonale undersøkelsesdata.
Brasiliansk inkluderingslov og nettilgang
Den Brasiliansk lov om inkludering (lov 13.146) krever at alle informasjons- og kommunikasjonssystemer, inkludert nettsteder og digitale plattformer, skal være tilgjengelige i henhold til prinsippene for universell utforming. Loven gjelder både offentlig og privat sektor og sikrer at digital tilgjengelighet blir behandlet som en borgerrettighet.
NBR 17225 og andre digitale standarder
NBR 17225 og relaterte standarder gir detaljerte tekniske regler for digital tilgjengelighet i Brasil. Disse standardene er i tråd med WCAG og definerer tilgjengelighetskrav for nettsteder, mobilapper og IKT-systemer. Til sammen danner de grunnlaget for samsvar med tilgjengelighetskravene på tvers av offentlige myndigheter og næringsliv.
Dekningsomfang for nettsteder som er hostet i Brasil
Veiledningen til den brasilianske inkluderingsloven fastslår at alle nettsteder som er hostet i Brasil, må være tilgjengelige. Manglende overholdelse av loven medfører juridiske og omdømmemessige risikoer, ettersom organisasjoner kan bli straffet og gjenstand for offentlig granskning hvis de ikke overholder tilgjengelighetsstandardene.
Andre ikke-vestlige rammeverk for digital tilgjengelighet
I tillegg til India, Japan og Brasil er mange andre land i ferd med å utvikle rammeverk for digital tilgjengelighet inspirert av globale standarder.
Utvalgte lover i Asia utover India og Japan
Flere asiatiske land har innført retningslinjer for digital tilgjengelighet gjennom offentlige nettstandarder og lover om funksjonshemmede. Eksempler på dette er Kinas YD/T 1761-2012 Tekniske krav til tilgjengelighet på nettet, Sør-Korea KS X OT 0003 , og Taiwans retningslinjer for tilgjengelighet på nettsteder (110.07) .
Latinamerikansk politikk utover Brasil
Andre latinamerikanske land, deriblant Colombia og Argentina, har vedtatt retningslinjer for tilgjengelighet på nettet for offentlige nettsteder. Mens håndhevelsen er fortsatt inkonsekvent, markerer disse retningslinjene en økende satsing på inkluderende digital styring.
Digitale lover og utkast i Afrika og Midtøsten
I Afrika og Midtøsten er det stadig flere lover om funksjonshemming og likestilling som omhandler tilgang til informasjon og nettbaserte tjenester. Land som Sør-Afrika, Kenya, Kuwait og De forente arabiske emirater er i ferd med å utarbeide regler for IKT-tilgjengelighet med støtte fra menneskerettighetsorganer og regionale organisasjoner.
Viktige tekniske standarder som brukes utenfor vestlige markeder
Ikke-vestlige land tilpasser ofte globale standarder til lokale forhold og lager nasjonale rammeverk som gjenspeiler WCAG-prinsippene.
Nasjonale standarder som speiler WCAG
Indias IS 17802, Japans JIS X 8341 og Brasils NBR 17225 gjenspeiler alle WCAG-prinsippene, samtidig som de tar hensyn til lokale språk, teknologier og regelverk. Selv om disse standardene gir fleksibilitet for regionale behov, sikrer de samsvar med globale referanser.
Retningslinjer og modeller for offentlige nettsteder
Offentlige rammeverk som f.eks. Indias offentlige retningslinjer for web og Brasils eMAG-modell fastsetter grunnleggende standarder for tilgjengelighet på nettsteder i offentlig sektor. Disse rammeverkene påvirker ofte praksis i privat sektor og fremmer en kultur for tilgjengelighet på tvers av bransjer.
Policy-lister som et kart over innføringen av standarder
W3C og andre organisasjoner har utarbeidet lister over lover og standarder for digital tilgjengelighet for hvert enkelt land. Selv om disse listene er verdifulle for å følge med på utviklingen, er de ikke uttømmende, ettersom mange land fortsetter å utvikle eller oppdatere sine rammeverk for tilgjengelighet.
Global statistikk for etterlevelse og håndheving
Til tross for stadig mer lovgivning er etterlevelse fortsatt en global utfordring, og studier som WebAIM Million-rapporten viser at over 95% av verdens beste hjemmesider fortsatt ikke oppfyller de grunnleggende WCAG-kriteriene hvert år, noe som avslører et vedvarende gap mellom lovkravene på papiret og den faktiske tilgjengeligheten på nettsteder, i apper og digitale tjenester i praksis.
Hvor mange nettsteder mislykkes fortsatt i grunnleggende WCAG-kontroller?
Ifølge WebAIMs millionrapport, har rundt 95% av de beste hjemmesidene fortsatt påvisbare WCAG-feil, med et gjennomsnitt på mer enn femti feil per side. Disse funnene viser at selv om lovene om digital tilgjengelighet sprer seg, henger implementeringen etter.
Feiltyper som gjentar seg hele tiden
De vanligste feilene i forbindelse med tilgjengelighet omfatter tekst med lav kontrast, manglende alternativ tekst og umerkete skjemainnganger. Disse problemene går igjen på de fleste testede nettstedene, uavhengig av region, noe som understreker behovet for bedre opplæring, implementering og testing.
Lover på papir versus reell brukeropplevelse
Selv om lovene om digital tilgjengelighet utvides, er det ofte mangelfull tilgjengelighet i den virkelige verden. Mange organisasjoner oppfyller lovens bokstav, men klarer ikke å levere inkluderende brukeropplevelser. Dette gapet mellom retningslinjer og praksis understreker behovet for sterkere håndheving og kulturelle endringer.
Praktisk veiledning for organisasjoner som arbeider i disse regionene
Organisasjoner som driver virksomhet i Asia, Afrika og Latin-Amerika, må navigere i ulike juridiske og tekniske landskap og tilpasse seg et lappeteppe av nasjonale lover om funksjonshemming og IKT-tilgjengelighet, regionale menneskerettighetsforpliktelser og varierende håndhevingsnivåer i mer enn 130 land verden over som nå har en eller annen form for lovgivning om funksjonshemming, samtidig som de fortsatt må kjempe med mangler i lokale standarder, begrenset reguleringskapasitet og ujevn bevissthet blant utviklere, leverandører og beslutningstakere.
Lag en juridisk sjekkliste på landsnivå
Teamene bør kartlegge viktige rammeverk som RPWD og IS 17802 i India, JIS X 8341 i Japan og Inclusion Law og NBR 17225 i Brasil før de lanserer produkter. Forståelse av lokale IKT-standarder sikrer etterlevelse og reduserer risikoen.
Behandle WCAG 2.2 AA som et felles gulv
WCAG 2.2 AA bør behandles som en felles grunnlinje for nettsteder og apper. Organisasjoner kan deretter legge nasjonale regler og sektorspesifikke forpliktelser på toppen for å oppnå full etterlevelse.
Samarbeid med lokale organisasjoner for funksjonshemmede
Samarbeid med lokale funksjonshemmedes organisasjoner gir verdifull innsikt i hvordan lovpålagte krav omsettes til reell tilgjengelighet. Brukertesting og tilbakemeldinger fra disse organisasjonene bidrar til å sikre at arbeidet med universell utforming gir reell inkludering i hverdagen.
Fremtidig retning for lover om digital tilgjengelighet utenfor Vesten
Lovgivningen om digital tilgjengelighet utenfor de vestlige markedene er i rask utvikling etter hvert som myndighetene styrker håndhevingen og oppdaterer tekniske standarder.
Nye IKT-standarder og oppdateringer
Land som India og Japan oppdaterer IKT-standardene sine, blant annet med nye versjoner av IS 17802 og JIS X 8341. Disse oppdateringene er i tråd med WCAG 2.2 og gjenspeiler et bredere globalt skifte i retning av harmonisert tilgjengelighet.
Forventet vekst i håndhevelse
Globale lovregistre og rådgivningsfirmaer rapporterer om en trend mot sterkere håndheving. Flere tilsynsmyndigheter begynner å overvåke nettsteder og apper direkte, i stedet for bare å vedta lover.
Fra minimumssamsvar til konsekvent praksis
Reelle fremskritt i ikke-vestlige markeder avhenger av daglig design- og utviklingspraksis, ikke bare av at det vedtas flere lover om digital tilgjengelighet. Ved å integrere universell utforming i arbeidsflyten, opplæringen og styringen helt fra starten av, kan organisasjoner gå fra minimal etterlevelse til konsekvent, inkluderende design som kommer alle brukere til gode.