Internasjonale standarder for webtilgjengelighet

Standarder for webtilgjengelighet er retningslinjer som bidrar til å sikre at nettsteder og digitalt innhold er tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne. Standardene er utformet for å gi alle brukere, uavhengig av funksjonsevne, lik tilgang til informasjon og tjenester.

Her er noen av de mest anerkjente standardene for universell utforming på nettet:

1. Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG): WCAG er et sett med retningslinjer som er utviklet av World Wide Web Consortium (W3C), og som gir et rammeverk for å gjøre nettinnhold tilgjengelig for personer med funksjonsnedsettelser. Retningslinjene er inndelt i tre nivåer (A, AA, AAA) og dekker en rekke tilgjengelighetsproblemer, blant annet syns-, hørsels- og kognitive funksjonshemminger.
2. Lov om amerikanske borgere med nedsatt funksjonsevne (ADA): ADA er en amerikansk lov som forbyr diskriminering av personer med nedsatt funksjonsevne på offentlige overnattingssteder, inkludert nettsteder. ADA inneholder retningslinjer for tilgjengelighet på nettet, som krever at nettsteder skal være tilgjengelige for personer med nedsatt funksjonsevne, inkludert personer som er blinde, døve eller har begrenset mobilitet.
3. Paragraf 508 i rehabiliteringsloven: Seksjon 508 er en amerikansk lov som pålegger føderale organer å gjøre elektronisk teknologi og informasjonsteknologi tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne. Loven inneholder retningslinjer for webtilgjengelighet, inkludert krav til alternativ tekst, tastaturtilgjengelighet og teksting.
4. EUs direktiv om tilgjengelighet på nettet: EUs direktiv om webtilgjengelighet krever at offentlige nettsteder og mobilapplikasjoner skal være tilgjengelige for personer med nedsatt funksjonsevne. Direktivet inneholder retningslinjer for webtilgjengelighet, blant annet krav til alternativ tekst, tastaturtilgjengelighet og lydbeskrivelser.

Hva er de fire hovedkategoriene i retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG)?

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) er et sett med retningslinjer som er utviklet av World Wide Web Consortium (W3C), og som gir et rammeverk for å gjøre nettinnhold tilgjengelig for personer med funksjonsnedsettelser. WCAG er organisert i fire hovedkategorier, også kjent som "prinsipper", som er som følger:

1. Oppfattelig: Prinsippet om at innholdet skal kunne oppfattes av alle brukere, inkludert de med syns-, hørsels- og kognitive funksjonsnedsettelser. Dette innebærer blant annet å tilby alternativ tekst for bilder, bildetekster for videoer og beskrivende overskrifter for innhold.
2. Kan brukes: Prinsippet om brukbarhet fokuserer på å sikre at nettinnholdet kan brukes av alle brukere, inkludert brukere med bevegelseshemninger. Dette innebærer blant annet at brukerne skal kunne navigere med tastatur og ha tilstrekkelig tid til å fullføre oppgavene.
3. Forståelig: Forståelig-prinsippet fokuserer på å sikre at nettinnholdet er forståelig for alle brukere, også de med kognitive funksjonsnedsettelser. Dette innebærer blant annet å bruke et klart språk og organisere innholdet på en logisk og konsekvent måte.
4. Robust: Det robuste prinsippet fokuserer på å sikre at nettinnhold er kompatibelt med et bredt spekter av hjelpeteknologier, inkludert skjermlesere og programvare for talegjenkjenning. Dette innebærer blant annet å bruke standardoppsett og unngå å basere seg på proprietære teknologier.

Hva er WCAG 2.1 AA-standarder?

WCAG 2.1 AA (Web Content Accessibility Guidelines 2.1 Level AA) er et sett med standarder som er utviklet av World Wide Web Consortium (W3C), og som inneholder retningslinjer for å gjøre nettinnhold mer tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne. WCAG 2.1 AA-standardene regnes som de mest oppdaterte og omfattende retningslinjene for webtilgjengelighet, og de er i stor grad tatt i bruk av myndigheter, bedrifter og organisasjoner over hele verden.

WCAG 2.1 AA-standardene bygger på den forrige versjonen av retningslinjene (WCAG 2.0) og omfatter ytterligere krav til tilgjengelighet av nettinnhold. Noen av de viktigste kravene i WCAG 2.1 AA-standardene omfatter

1. Alternativ tekst for bilder: Alt innhold som ikke er tekst, inkludert bilder, må ha alternative tekstbeskrivelser som formidler den samme informasjonen som bildet.
2. Teksting og lydbeskrivelser: Multimedieinnhold, inkludert videoer og lyd, må ha teksting og/eller lydbeskrivelser for å sikre tilgjengelighet for personer med hørselshemming.
3. Tastaturnavigering: Nettsteder må kunne navigeres kun ved hjelp av tastatur, slik at de er tilgjengelige for personer med bevegelseshemninger.
4. Kontrast og farge: Kontrasten mellom tekst og bakgrunn må oppfylle visse standarder for å sikre lesbarheten for personer med nedsatt syn.
5. Hjelp med innspill: Nettsteder må gi brukerne hjelp når det oppstår feil under innsending av skjemaer, for å sikre tilgjengelighet for personer med kognitive funksjonsnedsettelser.

Er WCAG 2.1 et lovpålagt krav i USA?

Ja, WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) anses som et lovkrav i USA. Americans with Disabilities Act (ADA) henviser ikke spesifikt til WCAG, men den krever at offentlige overnattingssteder, inkludert nettsteder, skal være tilgjengelige for personer med nedsatt funksjonsevne. Domstolene har tolket ADA slik at den også gjelder for nettsteder, og har i økende grad basert seg på WCAG som standard for tilgjengelighet på nettet.

I tillegg til ADA finnes det andre lover og forskrifter som krever samsvar med WCAG 2.1 i USA. Paragraf 508 i Rehabilitation Act krever at føderale byråer gjør elektronisk teknologi og informasjonsteknologi tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne, og WCAG 2.1 er en av de anerkjente standardene for samsvar. 21st Century Communications and Video Accessibility Act krever også at videoinnhold skal gjøres tilgjengelig, og WCAG 2.1 er en av standardene som kan brukes for å sikre samsvar.

Selv om det ikke finnes noen spesifikk lov som pålegger overholdelse av WCAG 2.1, anses den som en anerkjent standard for webtilgjengelighet i USA. Manglende overholdelse av retningslinjene for webtilgjengelighet kan føre til rettslige skritt og sanksjoner, inkludert bøter og saksomkostninger. Det er viktig for bedrifter og organisasjoner å forstå kravene til webtilgjengelighet og iverksette tiltak for å sikre samsvar.

Er WCAG 2.1 et lovkrav i EU?

Ja, WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) er et lovkrav i EU. EUs direktiv om webtilgjengelighet krever at nettsteder og mobilapplikasjoner i offentlig sektor er i samsvar med WCAG 2.1 på et minimumsnivå på AA.

EUs direktiv om webtilgjengelighet ble vedtatt i 2016 og krever at EUs medlemsland sørger for at offentlige organers nettsteder og mobilapplikasjoner er tilgjengelige for alle brukere, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Direktivet ble implementert i nasjonal lovgivning av medlemslandene i september 2018 og trådte i kraft 23. september 2019.

EUs direktiv om webtilgjengelighet krever at offentlige organer sørger for at nettstedene og mobilapplikasjonene deres oppfyller følgende krav

1. Er i samsvar med WCAG 2.1 på minimum AA-nivå.
2. Publiser en tilgjengelighetserklæring som beskriver tilgjengelighetsnivået på nettstedet eller mobilapplikasjonen.
3. Tilby en tilbakemeldingsmekanisme der brukerne kan rapportere tilgjengelighetsproblemer.
4. Gjennomfør regelmessig testing og evaluering av tilgjengeligheten.
5. Tilby tilgjengelige alternativer for innhold som ikke er tilgjengelig.

WCAG 2.1 er et lovkrav i EU for nettsteder og mobilapplikasjoner i offentlig sektor, og manglende overholdelse av direktivet kan føre til søksmål og bøter. Det er viktig for bedrifter og organisasjoner som driver virksomhet i EU, å forstå kravene til webtilgjengelighet og iverksette tiltak for å sikre samsvar.

Hvem lager retningslinjer og standarder for universell utforming på nettet?

Retningslinjene og standardene for webtilgjengelighet utarbeides av ulike organisasjoner og grupper. Her er noen av de største organisasjonene som er involvert i utarbeidelsen av retningslinjer og standarder for webtilgjengelighet:

1. World Wide Web Consortium (W3C): W3C er et internasjonalt fellesskap som utvikler standarder for nettet. W3C har utarbeidet Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), som er anerkjent som de mest omfattende retningslinjene for tilgjengelighet på nettet.
2. Den internasjonale standardiseringsorganisasjonen (ISO): ISO er en ikke-statlig organisasjon som utvikler standarder for ulike bransjer. ISO har utviklet en standard for tilgjengelighet på nettet, ISO 40500, som er basert på WCAG.
3. Den europeiske standardiseringskomiteen (CEN): CEN er en europeisk standardiseringsorganisasjon som har utviklet en standard for tilgjengelighet på nettet, EN 301 549, som er basert på WCAG.
4. Access Board: Access Board er et føderalt organ i USA som utvikler retningslinjer og standarder for tilgjengelighet for ulike bransjer, inkludert webtilgjengelighet. Access Board har utviklet Section 508-standardene, som krever samsvar med WCAG 2.0 på minimum AA-nivå for føderale etater.

Ulike organisasjoner og grupper arbeider med å utarbeide retningslinjer og standarder for webtilgjengelighet, med mål om å sikre likeverdig tilgang til informasjon og tjenester for personer med nedsatt funksjonsevne.