Lovgivningen om digital tilgængelighed breder sig hurtigt ud over USA, Canada, EU, Australien og Storbritannien. I hele Asien, Afrika og Latinamerika indfører regeringerne rammer, der sikrer, at websteder, apps og andre onlinetjenester kan bruges af alle, også mennesker med handicap. Selvom håndhævelsen og anvendelsen varierer, bygger disse love stadig på fælles globale standarder, såsom FN's konvention om rettigheder for personer med handicap (CRPD) og den Retningslinjer for tilgængelighed af webindhold (WCAG).
Global ramme for ikke-vestlig digital tilgængelighed
Mange ikke-vestlige lande tilpasser deres love om digital tilgængelighed til internationale traktater og tekniske standarder, der definerer tilgængelighed som en menneskeret.
Hvordan WCAG understøtter de fleste digitale love
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) fungerer som det tekniske grundlag for de fleste love om webtilgængelighed verden over. I Asien, Afrika og Latinamerika henviser nationale regler ofte til WCAG som standarden for tilgængelige websteder og mobile applikationer. Uanset om det er i Indiens IS 17802, Japans JIS X 8341, eller Brasiliens NBR 17225, WCAG-principperne vejleder regeringer og virksomheder i, hvordan de skal designe digitalt indhold, der er opfatteligt, anvendeligt, forståeligt og robust.
CRPD-forpligtelser bag regler for web og apps
CRPD, der er ratificeret af mere end 190 lande, kræver lige adgang til informations- og kommunikationsteknologi (IKT). Denne forpligtelse er drivkraften bag udarbejdelsen af nationale love om digital tilgængelighed, der sikrer, at mennesker med handicap har adgang til onlineundervisning, beskæftigelse og offentlige tjenester. CRPD's fokus på tilgængelighed, rimelige tilpasninger og universelt design fortsætter med at præge lovgivningen om webtilgængelighed i de østlige regioner.
Hvor mange lande regulerer nu digital adgang?
Ifølge Adgang ved design, Mere end halvtreds lande har nu en eller anden form for lovgivning om webtilgængelighed, og omkring otteogtyve lande har eksplicitte henvisninger til digital tilgængelighed i deres lovgivning. Denne vækst afspejler en global erkendelse af, at digital inklusion er afgørende for økonomisk deltagelse og social lighed.
Indiske love om digital tilgængelighed
Indien har gjort betydelige fremskridt med at integrere tilgængelighed i sine juridiske og tekniske rammer, fra vedtagelsen af loven om rettigheder for personer med handicap i 2016, som udvidede listen over anerkendte handicap fra 7 til 21 og indførte strengere forpligtelser for offentlige og private enheder, til udstedelsen af detaljerede standarder for ikt-tilgængelighed, såsom retningslinjerne for indiske regeringswebsteder (GIGW) og vedtagelsen af WCAG-tilpassede krav til offentlige digitale tjenester, hvilket har bidraget til at forbedre adgangen for mere end 26 millioner personer med handicap, som er registreret i de seneste folketællingsdata.
RPWD-lovens forpligtelser for websteder og apps
Den Rettigheder for personer med handicap (RPWD) Loven kræver, at både offentlige og private organisationer gør digitalt indhold tilgængeligt for alle. I afsnittene om tilgængelighed og adgang til IKT kræver RPWD-loven, at websteder, mobile apps og digitale dokumenter giver lige adgang til information og tjenester. Denne lov udgør hjørnestenen i Indiens rammer for digital tilgængelighed og sikrer, at inklusion strækker sig ud over fysiske rum.
IS 17802 som en bindende IKT-standard
IS 17802 er Indiens officielle standard for digital tilgængelighed. Den er tæt knyttet til EN 301 549 og WCAG og er nu indskrevet i RPWD-reglerne som et lovkrav for IKT-produkter og -tjenester. IS 17802 indeholder detaljerede tekniske retningslinjer for webdesign, mobilapplikationer og softwaretilgængelighed, hvilket gør den til en vigtig reference for opnåelse af WCAG-overensstemmelse i Indien.
Nylige tiltag og regulerende foranstaltninger
De seneste lovgivningsmæssige tiltag i Indien har understreget vigtigheden af overholdelse af tilgængelighedskrav. For eksempel, Indiens finansielle tilsynsmyndighed har pålagt alle regulerede enheder at gøre deres digitale platforme tilgængelige. i henhold til RPWD-loven og relaterede IKT-regler. Dette skridt signalerer en strengere håndhævelse og understreger den voksende forventning om, at tilgængelighed skal indbygges i alle digitale tjenester.
Japanske love om digital tilgængelighed
Japan har udviklet en moden ramme for digital tilgængelighed, der kombinerer antidiskriminationsprincipper med tekniske standarder, forankret i love såsom grundloven for personer med handicap og loven om afskaffelse af diskrimination mod personer med handicap, og operationaliseret gennem standarden JIS X 8341-3, Japans WCAG-baserede norm for webtilgængelighed, som vejleder offentlige og private hjemmesider og bidrager til at forbedre adgangen for mere end 9 millioner personer med handicap, der er identificeret i nationale statistikker.
Antidiskriminationslovgivning og digitale forpligtelser
Loven om Afskaffelse af diskrimination mod personer med handicap forbyder diskrimination og fremmer lige adgang til tjenester, herunder digitale platforme. Denne lov understøtter tilgængelighed som en del af Japans bredere forpligtelser til ikke-diskrimination og sikrer, at offentlige og private organisationer sætter tilgængelighed i forgrunden i alle digitale interaktioner.
JIS X 8341 Webstandard baseret på WCAG
JIS X 8341 Del 3 er den nationale standard for webtilgængelighed i Japan. Den afspejler WCAG-kriterierne med A-, AA- og AAA-overensstemmelsesniveauer for websteder og apps. JIS X 8341 giver en struktureret tilgang til at opnå overensstemmelse med tilgængelighedskravene og er vidt brugt i både den offentlige og den private sektor.
Vejledning fra Japans digitale agentur
Japans digitale agentur udgiver detaljerede vejledninger, der henviser til JIS X 8341 og den aktuelle WCAG 2.2-standard for offentlige websteder. Disse ressourcer hjælper organisationer med at implementere bedste praksis for tilgængelighed og opretholde overensstemmelse med de stadigt udviklende globale standarder.
Brasiliens love om digital tilgængelighed
Brasilien har en af de mest omfattende rammer for digital tilgængelighed i Latinamerika, understøttet af den brasilianske inklusionslov (lov om personer med handicap), der blev vedtaget i 2015 og styrket af føderale dekreter, der kræver tilgængelighed på websteder, i mobile apps og elektroniske offentlige tjenester, hvilket bringer mange krav i overensstemmelse med WCAG-retningslinjerne og støtter anslået 17-18 millioner brasilianere med handicap, ifølge nationale undersøgelsesdata.
Brasiliansk lov om inklusion og webadgang
Den Brasiliansk lov om inklusion (lov 13.146) kræver, at alle informations- og kommunikationssystemer, herunder websteder og digitale platforme, skal være tilgængelige ved hjælp af universelle designprincipper. Denne lov gælder både for den offentlige og den private sektor og sikrer, at digital tilgængelighed behandles som en borgerrettighed.
NBR 17225 og andre digitale standarder
NBR 17225 og relaterede standarder indeholder detaljerede tekniske regler for digital tilgængelighed i Brasilien. Disse standarder er i overensstemmelse med WCAG og definerer tilgængelighedskrav til websteder, mobile apps og IKT-systemer. Sammen danner de grundlaget for overholdelse af tilgængelighedskrav på tværs af offentlige og private sektorer.
Dækningsomfang for websteder hostet i Brasilien
Vejledningen til den brasilianske lov om inklusion fastslår, at alle websteder, der hostes i Brasilien, skal være tilgængelige. Manglende overholdelse medfører juridiske og omdømmemæssige risici, da organisationer kan blive udsat for sanktioner og offentlig kritisk granskning for ikke at overholde tilgængelighedsstandarderne.
Andre ikke-vestlige digitale tilgængelighedsrammer
Ud over Indien, Japan og Brasilien er mange andre lande i gang med at udvikle rammer for digital tilgængelighed, der er inspireret af globale standarder.
Udvalgte love i Asien uden for Indien og Japan
Flere asiatiske lande har indført politikker for digital tilgængelighed gennem offentlige webstandarder og handicaplove. Eksempler herpå er Kinas YD/T 1761-2012 Tekniske krav til webtilgængelighed, Sydkoreas KS X OT 0003 og Taiwans retningslinjer for webtilgængelighed (110.07) .
Latinamerikanske politikker uden for Brasilien
Andre latinamerikanske lande, herunder Colombia og Argentina, har vedtaget politikker for webtilgængelighed for offentlige websteder. Mens håndhævelsen er fortsat inkonsekvent, Disse politikker markerer et stigende engagement i inklusiv digital forvaltning.
Afrikanske og mellemøstlige digitale love og lovforslag
I hele Afrika og Mellemøsten henviser love om handicap og ligestilling i stigende grad til adgang til information og onlinetjenester. Lande som Sydafrika, Kenya, Kuwait og De Forenede Arabiske Emirater er i gang med at udarbejde regler for tilgængelighed til ikt, der støttes af menneskerettighedsorganer og regionale organisationer.
Vigtige tekniske standarder, der anvendes uden for vestlige markeder
Ikke-vestlige lande tilpasser ofte globale standarder til lokale forhold og skaber nationale rammer, der afspejler WCAG-principperne.
Nationale standarder, der afspejler WCAG
Indiens IS 17802, Japans JIS X 8341 og Brasiliens NBR 17225 afspejler alle WCAG-principperne, samtidig med at de tager højde for lokale sprog, teknologier og lovgivningsmæssige rammer. Selvom disse standarder giver fleksibilitet i forhold til regionale behov, sikrer de samtidig overensstemmelse med globale benchmarks.
Regeringens retningslinjer og modeller for websteder
Regeringsrammer såsom Indiens retningslinjer for offentlige hjemmesider og Brasiliens eMAG-model fastsætte grundlæggende krav til tilgængelighed for offentlige websteder. Disse rammer har ofte indflydelse på praksis i den private sektor og fremmer en kultur med tilgængelighed på tværs af brancher.
Politiklister som et kort over standarders vedtagelse
W3C og andre organisationer vedligeholder registre, der indeholder en liste over love og standarder for digital tilgængelighed i de enkelte lande. Disse lister er værdifulde til at følge udviklingen, men de er ikke udtømmende, da mange lande fortsat udvikler eller opdaterer deres rammer for tilgængelighed.
Globale statistikker om overholdelse og håndhævelse
På trods af stigende lovgivning er overholdelse fortsat en global udfordring, og undersøgelser som WebAIM Million-rapporten viser konsekvent, at over 95% af verdens mest populære hjemmesider stadig ikke opfylder de grundlæggende WCAG-kriterier hvert år, hvilket afslører en vedvarende kløft mellem lovkravene på papiret og den faktiske tilgængelighed af hjemmesider, apps og digitale tjenester i praksis.
Hvor mange websteder fejler stadig grundlæggende WCAG-kontroller?
Ifølge WebAIMs Million Report, Omkring 951 af de mest besøgte hjemmesider har stadig påviselige WCAG-fejl, med et gennemsnit på mere end halvtreds fejl pr. side. Disse resultater viser, at selvom lovgivningen om digital tilgængelighed breder sig, halter implementeringen bagefter.
Fejltyper, der gentager sig
De mest almindelige tilgængelighedsfejl omfatter tekst med lav kontrast, manglende alternativ tekst og ubetegnede formularfelter. Disse tilbagevendende problemer forekommer på de fleste testede websteder, uanset region, hvilket understreger behovet for bedre uddannelse, implementering og testning.
Love på papiret kontra reel brugeroplevelse
Mens lovgivningen om digital tilgængelighed udvides, er tilgængeligheden i den virkelige verden ofte utilstrækkelig. Mange organisationer overholder lovgivningen til punkt og prikke, men formår ikke at levere inkluderende brugeroplevelser. Denne kløft mellem politik og praksis understreger behovet for strengere håndhævelse og kulturelle forandringer.
Praktisk vejledning for organisationer, der arbejder i disse regioner
Organisationer, der opererer i Asien, Afrika og Latinamerika, skal navigere i forskellige juridiske og tekniske landskaber og tilpasse sig et kludetæppe af nationale love om handicap og IKT-tilgængelighed, regionale menneskerettighedsforpligtelser og forskellige niveauer af håndhævelse i mere end 130 lande verden over, der nu har en eller anden form for handicaprelateret lovgivning, samtidig med at de stadig kæmper med huller i lokale standarder, begrænset reguleringskapacitet og uensartet bevidsthed blandt udviklere, leverandører og politiske beslutningstagere.
Udarbejd en juridisk tjekliste på landsplan
Teams bør kortlægge vigtige rammer såsom Indiens RPWD og IS 17802, Japans JIS X 8341 og Brasiliens inkluderingslov og NBR 17225, inden de lancerer produkter. Forståelse af lokale IKT-standarder sikrer overholdelse og reducerer risikoen.
Behandl WCAG 2.2 AA som det fælles minimumsniveau
WCAG 2.2 AA bør betragtes som den fælles basisstandard for websteder og apps. Organisationer kan derefter lægge nationale regler og sektorspecifikke forpligtelser ovenpå for at opnå fuld overensstemmelse.
Samarbejde med lokale handicaporganisationer
Samarbejde med lokale handicaporganisationer giver værdifuld indsigt i, hvordan lovkrav omsættes til reel tilgængelighed. Brugertests og feedback fra disse organisationer er med til at sikre, at tilgængelighedsindsatsen resulterer i ægte inklusion i hverdagen.
Fremtidig retning for love om digital tilgængelighed uden for Vesten
Lovgivningen om digital tilgængelighed uden for de vestlige markeder udvikler sig hurtigt, i takt med at regeringerne styrker håndhævelsen og opdaterer de tekniske standarder.
Nye IKT-standarder og opdateringer
Lande som Indien og Japan er i gang med at opdatere deres IKT-standarder, herunder nye versioner af IS 17802 og JIS X 8341. Disse opdateringer er i overensstemmelse med WCAG 2.2 og afspejler en bredere global tendens mod harmoniseret tilgængelighed.
Forventet vækst i håndhævelse
Globale lovdatabaser og rådgivningsfirmaer rapporterer om en tendens til strengere håndhævelse. Flere tilsynsmyndigheder er begyndt at overvåge hjemmesider og apps direkte, i stedet for blot at vedtage love.
Fra minimums overholdelse til konsekvent praksis
Reelle fremskridt på ikke-vestlige markeder afhænger af daglige design- og udviklingspraksisser, ikke kun af vedtagelsen af flere love om digital tilgængelighed. Ved at integrere tilgængelighed i arbejdsgange, uddannelse og ledelse fra starten af kan organisationer gå fra minimal overholdelse til et konsekvent, inkluderende design, der gavner alle brugere.