Digital tilgjengelighet er avgjørende for å skape en inkluderende nettopplevelse for alle brukere, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. En tilgjengelighetsrevisjon bidrar til å sikre at nettstedet ditt oppfyller viktige tilgjengelighetsstandarder, for eksempel Retningslinjer for tilgjengelighet til webinnhold (WCAG)og støtter overholdelse av lover og regler i henhold til rammeverk som ADA, Paragraf 508, den Europeisk lov om tilgjengelighet, den Lov om tilgjengelighet for personer med nedsatt funksjonsevne i Ontario (AODA), den Lov om et tilgjengelig Canada (ACA), og Lov om diskriminering av personer med nedsatt funksjonsevne (DDA) i Australia.
Men hvor skal du begynne? Vi veileder deg trinn for trinn gjennom en gjennomgang av nettstedet ditt med tanke på tilgjengelighet, valg av riktige verktøy, identifisering av problemer og effektiv utbedring av dem.
Hvor skal jeg begynne med en tilgjengelighetsrevisjon?
Mange vanlige problemer med webtilgjengelighet kan identifiseres ved hjelp av enkle verktøy og manuelle testteknikker. Det viktigste er å starte prosessen med et åpent sinn og en forpliktelse til kontinuerlig forbedring.
Det er ikke nødvendig å gjennomgå hele nettstedet på én gang. Begynn med de viktigste sidene, for eksempel startsiden, de primære navigasjonssidene, viktige brukerflyter (for eksempel betaling eller registrering) og alt innhold med høy trafikk. Disse sidene vil gi deg størst effekt og et godt grunnlag for å utvide revisjonsarbeidet.
Fokuser først på de viktigste aspektene ved tilgjengelighet: tastaturnavigasjon, brukervennlighet for skjermlesere, fargekontrast og riktig merking av innhold og kontroller. Å ta tak i disse kjerneområdene vil ha en umiddelbar og meningsfull innvirkning på nettstedets digital tilgjengelighet.
Hvilke verktøy bør jeg bruke for å gjennomføre en revisjon?
Nyttige automatiserte verktøy
Automatiserte verktøy kan raskt identifisere mange tekniske tilgjengelighetsproblemer. Populære alternativer inkluderer:
- Axe: En nettleserutvidelse for Chrome og Firefox som skanner etter WCAG-brudd og foreslår løsninger.
- WAVE: Gir visuell tilbakemelding ved å markere tilgjengelighetsproblemer direkte på nettsidene dine.
- Lighthouse: Lighthouse er innebygd i Chrome DevTools og inkluderer en tilgjengelighetsrevisjon som gir nettstedet ditt en poengsum og en liste over viktige problemer.
Selv om automatiserte verktøy er et nyttig første skritt, fanger de bare opp rundt 20-30% av potensielle problemer. Manuell testing er avgjørende for å utfylle disse resultatene.
Testing av tilgjengelighet uten kostbar programvare
Dyr programvare er ikke nødvendig for å starte testing tilgjengelighet på nettet. Mange av de beste verktøyene er gratis eller basert på åpen kildekode, inkludert de som er nevnt ovenfor. Enkle nettleserutvidelser og manuelle teknikker kan avdekke en betydelig del av barrierene på nettstedet ditt.
Skjermlesere som NVDA (Windows) og VoiceOver (Mac) er også gratis å bruke til manuell testing. Testing med tastaturet alene, uten bruk av mus, gir verdifull innsikt i nettstedets brukervennlighet.
Rollen til nettleserutvidelser og skjermlesere
Nettleserutvidelser som Axe og WAVE tilbyr automatiserte kontroller og et visuelt grensesnitt for å forstå hvor det finnes problemer. Disse er nyttige både i revisjons- og utbedringsfasen.
Skjermlesere er også nyttige ved manuell testing. De lar deg oppleve nettstedet ditt slik brukere med synshemming ville gjort, og identifiserer problemer som feil leserekkefølge, manglende etiketter eller utilgjengelige kontroller som automatiserte verktøy kanskje ikke fanger opp.
Hvordan utfører jeg manuelle tilgjengelighetskontroller?
Testing av tastaturnavigasjon og fokusrekkefølge
For å teste tastaturtilgjengeligheten kan du navigere på nettstedet ditt ved å bruke bare tastene Tab, Shift+Tab og Enter. Alle interaktive elementer, for eksempel lenker, knapper og skjemafelt, skal kunne nås med tastaturet. Fokusindikatoren (vanligvis en synlig kontur) skal tydelig vise hvilket element som for øyeblikket er i fokus.
Sjekk fokusrekkefølgen etter hvert som du går gjennom siden. Den bør følge en logisk og intuitiv rekkefølge som samsvarer med den visuelle layouten og innholdshierarkiet.
Skjemafelt, knapper og lenker
Skjemaer bør ha tydelig tilknyttede etiketter. Skjermlesere må kunne opplyse om formålet med hvert enkelt skjemafelt. Plassholdertekst er ikke en erstatning for en ordentlig etikett.
Knapper og lenker bør ha en meningsfull og beskrivende tekst. Unngå vage merkelapper som "Klikk her". Skjermlesere er avhengige av denne teksten for å informere brukerne om hva elementet gjør.
Teste innhold med en skjermleser
Bruk en skjermleser som NVDA til å teste de viktigste sidene på nettstedet ditt. Vær oppmerksom på:
- Overskriftshierarki og sidestruktur
- Beskrivelser for bilder og elementer som ikke er tekst
- Navigasjonsmenyer og deres etiketter
- Skjemaer og meldinger om validering av inndata
- Modale dialoger eller dynamiske innholdsoppdateringer
Lytt nøye til opplevelsen. Hvis skjermleseren gir uventede resultater eller går glipp av innhold, kan nettstedet ditt ha mangler i tilgjengeligheten.
Hvilke tilgjengelighetsproblemer bør jeg se etter?
De vanligste problemene
Typiske barrierer for tilgjengelighet er blant annet
- Mangler alternativ tekst (alt) for bilder
- Dårlig fargekontrast mellom tekst og bakgrunn
- Feil overskriftsstruktur eller inkonsekvent sidehierarki
- Lenker eller knapper uten beskrivende etiketter
- Ikke-tilgjengelige skjemaer med manglende etiketter eller feilmeldinger
- Kompleks navigering som er vanskelig å bruke med tastatur eller skjermleser
Blokkere vs. mindre problemer
Blokkere er kritiske problemer som hindrer brukerne i å få tilgang til eller samhandle med nettstedet ditt, for eksempel utilgjengelige skjemaer eller ødelagt tastaturnavigering. Disse bør prioriteres først.
Mindre problemer kan påvirke brukervennligheten, men ikke hindre grunnleggende tilgang, for eksempel litt lav kontrast eller manglende alt-tekst som ikke er kritisk. Disse bør fortsatt løses, men kan gjøres etter at blokkeringene er rettet.
Oppfyller nettstedet mitt WCAG-retningslinjene?
For å avgjøre om nettstedet ditt oppfyller WCAG-retningslinjermå du vurdere den opp mot de fire WCAG-prinsippene:
- Oppfattelig: Kan brukerne oppfatte innholdet?
- Brukbar: Kan brukerne betjene og navigere på nettstedet?
- Forståelig: Er innholdet og funksjonaliteten forståelig?
- Robust: Er nettstedet kompatibelt med hjelpemidler?
En kombinasjon av automatiserte kontroller og manuell testing vil hjelpe deg med å vurdere om nettstedet ditt er i samsvar med WCAG-konformitetsnivå A, AA eller AAA.
Hvordan prioriterer jeg og fikser det jeg finner?
Fikse alt på en gang eller begynne i det små?
Det er ofte best å begynne i det små. Prioriter å fikse de mest alvorlige blokkeringene på de viktigste sidene først. Dette gir umiddelbar verdi for brukerne og hjelper teamet ditt med å få erfaring med tilgjengelig design og utbedring.
Når blokkeringene er løst, kan du utvide innsatsen til å dekke flere sider og løse gjenværende mindre problemer.
Slik logger, kategoriserer og sporer du problemer
Bruk et enkelt sporingssystem, for eksempel et regneark, til å loggføre tilgjengelighetsproblemer. Kategoriser problemene etter alvorlighetsgrad (blokkerende eller mindre alvorlige), berørt side og relevante WCAG-kriterier.
Ved å følge med på fremdriften viser du engasjement og sikrer at ingen problemer blir glemt under utbedringen.
Når du bør hente inn eksperter på tilgjengelighet
Hvis revisjonen avdekker komplekse, utbredte eller ukjente tilgjengelighetsbarrierer, eller hvis teamet ditt mangler teknisk ekspertise til å håndtere dem på en effektiv måte, er det på tide å hente inn tilgjengelighetseksperter. Dette er spesielt viktig for store nettsteder, apper med tilpassede komponenter eller organisasjoner som jobber mot WCAG-samsvar i henhold til lovpålagte krav.
Tilgjengelighetseksperter kan validere revisjonsfunnene dine, veilede i utbedringsstrategier og gjennomføre brukervennlighetstester med virkelige brukere med funksjonsnedsettelser for å sikre at løsningene dine gir reelle forbedringer. De hjelper også teamet ditt med å bygge opp langsiktig kunnskap om og prosesser for universell utforming.
Hvis du trenger ekspertstøtte, kan du forhøre deg om GrackleDocs' revisjon av tilgjengelighet på nettet tjenester. Vårt ekspertteam tilbyr skreddersydde revisjoner, innsikt og praktisk støtte for å hjelpe deg med å skape en inkluderende digital opplevelse for alle.
Hvor ofte bør jeg sjekke nettstedet mitt for tilgjengelighet?
Tilgjengelighet er ikke et engangsprosjekt. En enkelt revisjon er rett og slett ikke nok.
Integrer universell utforming i de pågående kvalitetssikrings- og utviklingsprosessene:
- Kjør automatiserte tilgjengelighetskontroller av nytt innhold og nye komponenter før lansering.
- Utfør regelmessige manuelle tilgjengelighetsgjennomganger, helst hvert kvartal eller ved hver større versjon.
Oppmuntre til en kultur med bevissthet om tilgjengelighet i teamet for å fange opp potensielle problemer tidlig.
Enkle vaner, som å inkludere tester av tastaturnavigasjon i standard sjekkliste for kvalitetssikring, bidrar til å opprettholde et tilgjengelig nettsted over tid.
Hva kjennetegner en god tilgjengelighetsrevisjon?
En vellykket revisjon av webtilgjengelighet bidrar til å skape en bedre opplevelse for alle brukere.
Viktige elementer i en god revisjon er blant annet
- Testing med både automatiserte verktøy og manuelle teknikker
- Prioriterer blokkeringer som hindrer tilgang først
- Involvering av virkelige brukere og innhenting av tilbakemeldinger
- Spore fremgang og gjøre tilgjengelighet til en del av den pågående utviklingskulturen
Husk: digital tilgjengelighet er en reise, ikke et mål. Etter hvert som standardene utvikler seg og nettstedet ditt endres, må du regelmessig teste tilgjengeligheten for å sikre at nettstedet ditt forblir inkluderende for alle.
Er du klar til å ta arbeidet med universell utforming til neste nivå? Utforsk GrackleDocs' revisjon av tilgjengelighet på nettet for å få ekspertveiledning, grundige tester og praktiske løsninger for å bygge et mer tilgjengelig nettsted.
