En gruppe, der smiler under et forretningsmøde

Grackle reagerer ikke/færdiggør ikke

Hvorfor afslutter eller svarer Grackle ikke, når jeg kører det?

Der er et langvarigt problem med Google, som påvirker alle Add-ons, ikke kun Grackle. Google har for nylig opdateret sin egen dokumentation for at løse dette problem.

"Hvis du er logget ind på flere Google-konti på samme tid, kan du have problemer med at få adgang til dine Apps Script-projekter, add-ons og webapps. Multi-login, eller at være logget ind på flere Google-konti på én gang, understøttes ikke for Apps Script, add-ons eller webapps."

Vi ved godt, at det ikke er særlig praktisk, men hvis du er Chrome-bruger, kan det være en stor hjælp at bruge profiler. Du kan bruge en profil pr. konto og nemt skifte mellem dem, og på den måde kan du helt undgå dette problem.

Vil du som udgangspunkt kunne bekræfte for os, at du er logget ind med flere konti, og i så fald følge Googles råd fra deres dokumentation?

For at løse problemer med multi-login kan du prøve en af følgende løsninger:

  • Log ud af alle dine Google-konti, og log kun ind på den, der har det Apps Script-projekt, add-on eller webapp, du skal have adgang til.
  • Åbn et inkognitovindue i Google Chrome eller et tilsvarende privat browservindue, og log ind på den Google-konto, der har det Apps Script-projekt, add-on eller den webapp, du skal have adgang til.

For baggrundsinformation kan du også se fejlrapport her som nu har været åben i over 4 år, uden at Google har fundet en løsning. Vi opfordrer vores

Tilbage til vidensbasen